谢冰瑶 徐瑶 彭韧

关键词：博物馆 大屏显示 交互设计 情境认知 用户画像

引言

现代博物馆职能从“收藏导向”转为“教育导向”[1] ，服务对象由展品转为观众本身，体验开始成为博物馆参观的关键词。随着博物馆的展示设计理念的转变，信息传播的有效性以及对观众的适用程度成为衡量博物馆价值的标准之一[2] 。为了创建一种交互的、情境化的信息展示方式，博物馆积极引入新技术、新设备，以最大化发挥博物馆的传播与教育职能。

在博物馆寻求变革的探索过程中，交互展示大屏作为博物馆中应用广泛且具有典型代表性的多媒体展示形态，依托于不断发展的多媒体展示技术与感知计算技术，为观众创造了更加多样化的信息传递方式。但是在实际運用中，大屏展示交互往往无法满足博物馆复杂观众群体的需求，导致用户参与度低、信息传播效率低等问题。本文以情境认知理论为基础，探讨如何从不同类型的观众的认知特点出发，更好地利用技术构建人机交互中的动态交互机制。

一、博物馆交互大屏与情境认知

（一）博物馆多媒体大屏发展现状

博物馆中的多媒体技术是指运用计算机技术对文本、数据、影像、声音等多媒体内容进行多样化呈现的技术。博物馆运用灵活先进的多媒体技术手段，通过交互设计将观众与展示内容连接，为观众创造了生动富有趣味的交互情境[3] ，增加观众的参与性与信息传达效率。

博物馆多媒体交互大屏指对角线尺寸在40英寸以上的屏幕，按功能分有导览型大屏和展示型大屏两种，按照使用状态分有墙面垂直式、桌面式、地毯式等类型[4] 。……