任静

[摘 要]现阶段，中国跨境电商企业虽然发展势头较猛，但仍面临人才缺乏、品牌意识欠缺、境外市场环境复杂、物流配套设施不足等重重困境。但受到大数据信息技术的影响，在外部营销与管理效率方面，中国跨境电商得到了较好的发展。文章通过分析当下中国跨境电商企业发展现状与机遇，提出从建立健全大数据平台、升级跨境电商服务品质、开发多元产品、完善跨境电商人才培养方式四个方面不断提高基于大数据支持的中国跨境电商企业发展的能力与水平。

[关键词] 大数据;跨境电商;深圳

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.21.123

1 中国跨境电商企业发展现状

1.1 专业人才缺乏

人才是促进社会进步与经济发展的重要驱动因素。因此，中国跨境电商企业发展过程中同样离不开高素质、综合性人才的支持。现阶段，中国诸多跨境电商企业普遍存在缺乏具备国际贸易、国际交流与了解大数据知识内容等多种能力的复合型人才，严重影响其出口的效率。具体表现在：一方面，由于中国跨境电商企业分布不均，东部沿海地区相较于内陆地区更能够吸引人才，故导致内陆跨境电商企业受到沿海地区人才抢夺的影响，导致本土跨境电商企业发展弱于沿海发达地区;另一方面，当前中国针对跨境电商专业的教育尚不完善，多数院校也尚未将大数据与跨境电商企业结合起来开展理论与实践教学。除此之外，跨境电商专业门槛较低、师资能力较弱等情况的存在，难以为跨境电商企业培养更多专业能力较强的电商人才。……