何莎，严婉烨，陈嘉欣，王家洋

（北京理工大学珠海学院,广东 珠海）

一 引言

了解不同文化特别是中国为代表的东方文化和美国为代表的北美及西方文化之间存在的差异，在国际商务交流中具有重要的意义。Hofstede提出关于文化差异的框架，引导了许多人从文化价值观来讨论文化差异，讨论集体主义文化和个体主义文化之间差异。美国塔夫茨大学弗莱彻法律与外交学院J.W.Salacuse教授[1]的研究揭示了文化、职业背景和性别影响了人们的谈判风格。而本文则从思维模式的角度，来讨论文化差异和文化冲突。两个文化之思维模式的不同，特别影响着双方的行为。指导学生理解思维模式的不同，能帮助学生在国际商务交流中根据对方展示的细微线索，做出恰当的判断和明智的对策。教学中，引导学生从整体思维和分析思维两个不同模式的角度，以及两种思维惯于使用的形象思维与抽象思维方式的不同之角度，来分析双方行为的不同，这样能更好地理解与减少文化冲突。

二 理论描述之一：整体思维模式与分析思维模式

模式是主体行为的一般方式，具有一般性、简单性、重复性、稳定性等特征。思维模式，就是人们进行思维时自然的习惯的稳定的倾向性。整体思维是运用形象的相似性识物与思考；加工信息不是线性顺序式，而是平行性等非逻辑方式；对事物的反思是粗线条的总体理解，多属于定性把握；想象作为其主要特征。在整体思维中，整体是根本概念，部分不在考虑之列；……