韩敬芳

滕州市中心人民医院,山东 枣庄 277599

持续质量改进在主要目的为对质量展开有效管理并改进，持续有效性的质量改进可以让产品质量得到大幅度提升，为当前国内大多数医院管理创新升级以及转型经常用到的一种方法。在医院中消毒供应中心为相当关键的一个机构，医院所有科室平时用到的医疗设备都要在此消毒灭菌，然后进行包装以及供应，消毒供应中心日常工作是否到位将直接影响患者满意度，因此一定要重视萧德供应中心日常管理工作，防止发生医患纠纷事件，在此基础上全面提升服务质量。本文中笔者专门研究了持续质量改进对消毒供应中心的影响，具体如下：

1 资料与方法

1.1一般资料 本研究选择时间为2018年9月到2020年9月，我院消毒供应中心应用了持续质量改进法，对这段时间以及之前消毒供应中心管理质量差异展开对比。

1.2持续质量改进实施背景 两年前本院消毒供应中心将使用多年的管理模式进行改变，从分散管理直接过渡至集中管理，在功能上得以强化，目前该院消毒供应中心除了要进行灭菌消毒等日常工作之外，还要对医院所有医疗设备进行统一保管、消毒灭菌，然后负责包装以及供应等一系列工作，任务量非常繁重，对此一定要在质量上不断调整改进，确保日常工作保质保量完成。除此之外，为了持续有效的改进管理治疗，医院要专门创建质量管理团队，确保日常灭菌消毒工作的高效稳定开展，程序上越来越规范化，在此基础上医疗质量也能大幅度提升。……