张丽玲

摘  要：目的  在血站采血护理工作中采用优质护理模式进行干预，观察干预效果。方法  选取2019年1月～2019年12月期间在德宏州中心血站采血的2280名无偿献血者，按照双盲法平均分为两组，各1140例。参照组采用常规护理模式进行干预，研究组在对照组基础上采用优质护理模式进行干预，对比两组不良反应发生情况、护理满意度之间的差异。结果  研究组不良反应发生率低于参照组，差异有统计学意义（P<0.05）;研究组护理满意度评分高于参照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论  在血站采血护理工作中采用优质护理模式进行干预可有效减少无偿献血者不良反应的发生，并提高其对护理服务的满意度，值得在血站采血环节中应用。

关键词：血站;采血;优质护理模式;不良反应

中图分类号：R473    文献标识码：A    文章編号：1009-8011（2021）-6-0104-02

血站是指不以营利为目的，采集、提供临床用血的公益性卫生机构[1]。近年来，随着我国临床对于血液需求的不断提高，血站的工作压力也持续上升，而血站采血环节的护理服务水平直接影响着献血者不良反应的发生率及其对护理服务的满意度，从而在一定程度上影响着献血者的再次献血率[2]。因此，加强对血站采血的护理干预，从而减少献血者不良反应的发生，提高护理满意度意义重大。本研究对1140例无偿献血者开展优质护理服务，观察献血者不良反应发生率、护理满意度，并将其与1140例接受常规护理的无偿献血者进行对比，报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

选取2019年1月～12月期间在本血站采血的2280例无偿献血者，按照双盲法平均分为两组，各1140例。

参照组中男556例、女584例;年龄18～52岁，平均年龄（32.37±9.85）岁;献血量200～400 mL，平均献血量（315.57±58.20）mL;体重43～85 kg，平均体重（63.36±6.12）kg。研究组中男552例、女588例;年龄18～50岁，平均年龄（32.32±9.70）岁;献血量200～400 mL，平均献血量（313.20±53.77）mL;体重42～88 kg，平均体重（63.40±6.77）kg。……