祝李杨

湖南工艺美术职业学院

近年来随着高校招生规模的不断扩张，大学生数量呈现出逐年增长趋势。这种背景下，相关工作人员需要通过毕业生就业质量评估体系，对高校毕业生就业问题进行量化分析，寻找影响大学生就业质量的关键因素，结合社会发展对于毕业生能力的需求，制定具有针对性的就业能力提升策略，帮助大学生顺利就业。

一、毕业生就业质量评价体系构建方式

（一）研究方式介绍

①深度访谈模式。相关工作人员通过与益阳市高校毕业生进行深度访谈，了解该市毕业生实际就业情况。在进行深度访谈工作过程中，工作人员需要与毕业生以及用人单位进行深度沟通，了解毕业生在用人单位实际工作状态，进而对高校毕业生的就业状况进行科学客观的评价。

②扎根理论。相关工作人员运用扎根理论，对深度访谈资料进行全面分析，借助这种方式形成客观的高校毕业生就业质量研究报告，进而针对益阳市构建系统性的毕业生就业质量评估指标体系。

③问卷调查法。工作人员通过向高校毕业生分发调查问卷，收集毕业生就业实际情况数据。

④模糊综合评价法。以调查问卷得到的数据为基础，对高校毕业生就业质量评估体系中设定的定性指标进行量化处理，提升量化数据的实用性，同时使用模糊综合评价法提升就业质量评估结论的客观性。

（二）基于AHP法构建评估体系

层次分析法也被称为AHP分析法，此次益阳市开展的高校毕业生就业质量调查工作，就是以AHP法为基础构评估指标体系。该体系一方面涵盖了有关大学毕业生就业特点的定量指标；另一方面也涉及益阳市高校升学率，以及毕业生就业满意度评价指标。为了进一步提升该评价体系的可操作性以及科学性，借助AHP法对各项定量指标的权重进行综合计算，进而得出关于益阳市高校毕业生就业质量综合评定数据。

在本次评价活动中，评价指标维度主要包括学校评价、用人单位评价以及学生个人评价三方面内容。将高校毕业生与用人单位签订劳动合同的签约率、专业对口率、薪资满意程度以及就业区域满意程度等作为定量指标，构建具有多层结构特点的分析模型，具体如下：

标准层分为：学校评价(B1)、毕业生评价(B2)、用人单位评价(B3)，指标层C分为：签约率（C1）、升学率（C2）、岀国率（C3）、专业对口率（C4）、就业地区满意度（C5）、就业薪金满意度（C6）、工作单位性质满意度（C7）、就业岗位满意度（C8）、整体满意度（C9）、能力评价（C10）、知识评价（C11）。其中B1对应（C1）-（C4），B2对应（C5）-（C8），B3对应（C9）-（C11）。

（三）分析计算矩阵

建立质量分析模型之后，相关工作人员需要运用AHP法对该模型进行标度，高校毕业生就业质量标度表具体如下：1.代表两个因素同等重要；3.代表前一个因素比后一个因素稍微重要；5.代表前一个因素比后一个因素明显重要；7.代表前一个因素比后一个因素强烈重要；9.代表前一个因素比后一个因素特别强烈重要；2，4，6，8倒序，代表两个因素判断中间值，如果因素i与因素i重要性的比值为aij，则因素j与因素i的重要性之比为aij。

在明确标度之后，相关工作人员需要计算评估体系中设定的各个指标的权重，通过各种指标数据之间的对比得到可以量化计算的指标数据评估矩阵。同时使用方根法对矩阵进行计算，校验该矩阵数据是否一致。

①判断矩阵A-B对应权重时，对应的最大值λmax=3.008，其一致性比例CR=0.0078,，由于CR数值小于0.1，因此可证明该数据具有一致满意性。

②判断矩阵B1-C对应权重时，对应的最大值λmax=4.003，其一致性比例CR=0.0053，具有一致满意性。

③判断矩阵B2-C对应权重过程中，其对应最大值λmax=4.0056，CR=0.0017＜0.1，因此其一致满意性符合要求。

④判断矩阵B-C对应权重时，最大值λmax=3.00，一致性比例CR=0＜0.1，具有一致满意性。

（四）计算总排序数据

在得到判断矩阵数据之后，依据矩阵排序结果出具对于目标层优劣的判断结果，进而得到指标层数据针对目标层数据优劣的判断向量，以判断向量为基础编制各项数据的综合权重表。

（五）数据分析

得到总排序数据之后，相关工作人员还要检验该评估方式的真实有效性。这种背景下，工作人员对益阳市某高校某专业的毕业生发放调查问卷，记录各项指标的评分数。本次问卷调查共发放100份问卷，调查结束后回收100份问卷，对统计结果进行汇总，其具体数据表现如下：第一，从学校角度对签约率、升学率、出国率、对口率几项展开评价，其优秀达到了62、55、67、61，良好分别为29、35、21、30，中等分别为9、10、12、9，无较差现象；第二，从毕业生角度评价就业地点满意度、就业薪资满意度、用人单位性质满意度，优秀为72、72、65，良好为11、23、28，中等为17、5、7，无较差现象；第三，从用人单位角度评价整体满意度、知识水平、能力水平，优秀为57、73、66，良好为32、18、21，中等为11、9、13，无较差现象。

根据以上数据，依据综合测评计算法，得出接受调查问卷毕业生就业能力综合评分为92.52。

三、高校毕业生就业质量提升路径探索

（一）挖掘就业期望偏差的激励作用

一方面，相关工作人员需要对高校毕业生就业预期偏差问题给予足够关注，利用科学合理的方式分析并评估毕业生产生就业期望偏差的原因。围绕高校毕业生在就业过程中所遭遇到的问题，并以此为基础分析影响就业质量的内在逻辑。从宏观层面来看，想要制定科学合理的就业政策，或者对高校毕业生就业问题进行分析研究，高校毕业生就业期望偏差均可以成为理想的切入点。因此相关工作人员要充分挖掘高校毕业生就业期望偏差指标的积极作用，了解当代高校毕业生对于就业的真实期望，充分结合社会对于高校毕业生能力的需求，制定具有高度针对性的就业质量提升方案。

另一方面，相关工作人员需要以高校毕业生就业期望偏差数据为基础，积极开展针对毕业生的就业指导工作。实际开展就业指导工作过程中，相关工作人员要依据高校毕业生个体情况，以及毕业生群体特点，针对高校毕业生就业过程中对某些指标的过高期望进行合理的干预，帮助高校毕业生调整对于就业的预期，借助这种方式提升毕业生就业满意度。开展就业管理活动过程中，工作人员要充分发挥就业期望偏差的正面作用，积极引导高校毕业生养成“正偏差”，降低“负偏差”，具体而言就是要让高校毕业生对自己的能力有一个客观的认知，了解用人单位真实的需求，积极摆正心态，帮助高校毕业生能够快速融入应聘企业，实现由“学生”向“职员”的身份转变。

（二）优化就业服务模式

针对益阳市就业服务模式相对滞后的问题，相关工作人员需要结合当地实际情况，积极优化就业服务模式。实际开展此项工作时，要积极引进国外流行的“全程多层”就业服务理念，深入剖析中国目前社会经济发展趋势，以及开展就业服务过程中所暴露出的问题，构建由“全过程”“多层次”“立体化”为主要特点的就业服务体系。具体而言，就是要将就业服务范围进一步扩大，不仅要涵盖学生在高校中所度过的四年（五年）时间，还要包括大学生毕业后的待业阶段，依据每一位高校毕业生的实际情况，对其进行具有针对性的职业指导，并在提升毕业生专业技能的同时对其进行心理辅导，使其能够以正确的态度对待就业问题，提升就业成功率。

首先，相关工作人员通过创建“全过程”就业服务体系，转变当前就业服务中存在的阶段性缺陷。所谓的“全过程”就业服务体系，实际上是指以高校毕业生职业生涯为基础，结合毕业生实际情况，引导其学习社会需求旺盛的专业技能，借助这种方式拓展高校毕业生就业范围，提高其就业核心竞争力。在针对高校毕业生开展全过程就业服务工作过程中，相关工作人员要适当渗透思政教育元素，帮助高校毕业生形成正确的职业观以及价值取向，同时鼓励高校毕业生积极发挥其创新思维，调动其创业积极性，借助这种方式丰富高校毕业生就业途径。

其次，构建“分层次”就业服务框架，其主要作用在于帮助高校毕业生在不同的成长阶段，分层次培养大学生的就业能力。具体开展此项工作过程中，相关工作人员需要依据学生的不同年级，设计具有针对性的就业服务内容。例如，在大学生刚刚步入大学校园时，帮助大学生快速了解本专业就业方向以及未来发展趋势，让大学生在入学时就能够明确就业路径，进而制定科学合理的学习计划。当学生即将毕业时，相关工作人员需要对就业服务内容进行灵活调整，以心理辅导为主帮助大学生养成正确的就业观，避免高校毕业生在就业过程中由于受到各种挫折而出现意志消沉、自暴自弃等问题。

最后，要积极创建“立体化”就业服务体系。提升毕业生、学校、社会、用人单位之间的沟通效率。条件允许的情况下，可以基于互联网技术创建用人单位与高校之间的人才交流共享平台，以开放沟通的方式了解彼此的需求，一方面能够帮助高校及时调整人才培养策略，另一方面能够帮助用人单位对高校毕业生有更为深入的了解，提升高校毕业生就业成功率。

三、结束语

新时代背景下，想要提升高校毕业生就业质量，相关工作人员需要积极创建毕业生就业质量评估体系。以层次分析法作为基础，将能够影响高校毕业生就业质量的重要因素作为定量指标，构建可以量化计算的评估体系。通过深度访谈法、以及模糊综合评价法总结高校毕业生就业质量评估数据，并利用调查问卷法对该数据进行核定，借助这种方式深入了解影响高校毕业生就业质量的各种因素。结合益阳市经济发展实际情况，明确社会企业对于人才的具体需求，通过挖掘就业期望偏差的激励作用、优化就业服务模式等方式，全面提升益阳市高校毕业生就业质量。