姚星辰，周 敏

(武汉科技大学 a. 冶金装备及其控制教育部重点实验室；b. 机械传动与制造工程湖北省重点实验室，武汉 430081)

0 引言

再制造业具有经济效益好、资源消耗低、环境污染少的特点，发展再制造产品有利于形成新的经济增长点，将成为“中国制造”的突破[1]。

随着制造技术的发展，再制造产品的性能和质量都将不亚于原先的产品。但由于担心质量问题，客户对于再制造产品仍抱有怀疑态度，对再制造品长期工作能力存在顾虑，而良好的保修服务无疑会提高客户满意程度。同时，废旧产品的回收数量和组件质量水平的不确定性会耗费再制造商更多的成本。因此，本文对再制造产品的保修决策模型进行了构建与分析。

在产品保修方面，国内研究主要集中在制造产品的保修策略上，对于再制造产品的研究较少。文献[2]针对可靠性和区域差异的关联性问题，提出了一种基于可靠性区域粒度的保修期优化决策模型。文献[3]构建了一种考虑混合维修策略和使用环境的复杂系统的区间可用度模型。文献[4]针对装备更新保修策略费用难预测问题建立了考虑多故障模式的一维更新保修策略费用模型。文献[5]基于可修系统幂律过程模型理论, 提出耗损阶段数控机床不完全维修的非等周期预防维修方法。文献[6]研究了基于使用率的汽车二维延保策略，以不完全维修和最小维修两种方式确立了成本最优化模型。文献[7]考虑了消费者的效用，提出了保修是再制造产品市场竞争有效策略。……