一种社交电商平台的用户行为分析方法
2021-07-30牛少彰
新一代信息技术 2021年9期
高 昀,牛少彰
(北京邮电大学计算机学院,北京 100876)
0 引言
近几年来,随着我国互联网行业的快速发展和消费者网购习惯的形成,网上购物越来越普遍流行于大众生活的方方面面。互联网的高速发展为我国社会经济的发展和创新提供了基础,尤其是微信、微博等社交化平台的兴起,为生产商、销售商带来了新的发展机遇,为消费者提供了新的选择,社交电商应运而生[1]。社交电商是一种全新的前所未有的电商模式,在这种新颖的模式下,生产商和销售商可以利用社交媒体技术和社交网站、社交媒介、网络媒介等传播途径来进行人际关系、商业信息流的互动,通过买家和卖家之间的交流互动、用户自生内容等方式来帮助商品的营销和销售行为[2]。它以十分方便快捷的销售方式和较低的商品定价,很快地在众多销售方式中脱颖而出,在人们的日常生活中得到了普遍的应用,满足了人们对网上购物快捷、方便的要求。经过这几年互联网经济的推动,社交电商的规模日渐壮大,对社会的贡献程度逐步加深,社交电商逐渐在中国的经济社会中占有越来越重要的位置。而与社交电商日常推广和销售相适应的各种工具平台也如雨后春笋般相继出现。社交电商在使用这些工具平台的过程中也产生了大量的功能访问数据。通过对社交电商的行为数据进行分析和研究,能够较为全面地了解社交电商的行为特征,针对不同种类的社交电商定制不同的服务。……
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