潘 杰 陈玥含 李苑彤

广东省第二中医院 广东广州 510095

人才是社会发展的重要生产力，是促进科技发展、实现科技成果应用转化、提高企业效益不可替代的主体。自党的十八大以来，习近平总书记在不同场合、不同会议上都着重强调了人才的重要性，搞好人力资源管理和人才建设是企业和医院发展的第一要素和关键所在。一方面，随着国家住院医师规范化培训等政策的落实，正式入职的医护人员经过了前期规培阶段的学习与锻炼，一般都已具备一定的业务水平和能力，也为医院人才培养节省了一定的时间和成本。另一方面，随着医学科学的发展，医学分科变得越来越细，以外科的二级学科骨科为例，目前不仅分出了脊柱外科、创伤骨科、足踝外科、手外科、骨肿瘤科、关节外科等三级学科，如三级学科脊柱外科还继续细分，可分为脊柱整形科、椎间盘专科、骨质疏松专科等专业方向。因此我们可以预期，未来医院的专业分科将会越来越细，不同专业方向对人才的需求也会越来越大。在这样的新形势下，医院的人才建设思路应该进行相应的调整。近年来很多专家学者在人才建设问题上给出了大量的建议和亲身的探索[1-2]，其中有部分学者提出用PDCA闭环管理方法去改进人才资源管理策略[3-4]。PDCA循环管理思想是近年来企业所倡导的管理思路之一，也就是把质量管理工作分为四个阶段，即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查) 和 Act(处理)，缩写为PDCA(见图1)。

图1 PDCA循环管理思想示意图