文山学院图书馆阅读推广现状及对策研究

2021-07-29徐国娟

文山学院学报 2021年3期

徐国娟

（文山学院图书馆，云南文山 663099）

党的十八大报告明确提出“开展全民阅读活动”，政府工作报告多次倡导开展全民阅读，近年来全国各地各类知识服务机构都在大力推广“全民阅读，书香文化”建设，提升阅读的水平关乎着国家和民族的未来。高校图书馆依托丰富的馆藏资源和专业服务水平，是知识和文化传承的平台，是大学校园阅读活动的重要场所，高校图书馆深入开展阅读推广活动具有先天优势，亦是其核心工作职责之一[1]。近年来，高校图书馆阅读推广取得一定效果，但大学生阅读习惯和信息行为呈多元化、自媒体化、个性突出，所以对于图书馆及其服务有了更高的要求和期待，但目前推广活动在形式和内容方面较为单一，创新性不足、吸引力不够、宣传力度弱，在大学生中产生的影响还较小。

通过对文山学院大学生的阅读行为进行问卷调研，了解目前文山学院大学生阅读的现状和特点，分析目前大学生阅读过程中所呈现出的问题及其要求，结合文山学院图书馆阅读推广活动的实践，提高阅读推广的针对性和效果。

1 文山学院图书馆阅读推广的基本情况

1.1 阅读推广的内容

文山学院图书馆阅读推广活动全年确定一个主题，主要有上半年的以“4.23世界读书日”为核心的阅读推广宣传月活动，包括书香校园建设、优阅时光书系征文比赛、国学经典诵读、阅读之星评选等活动，意图树立典型，引导大学生塑造良好的阅读习惯，培养科学的学习方法；下半年的“迎中秋、庆国庆”系列宣传教育活动，侧重于传统文化、经典著作传播和解读，辅以文化展演、各类竞赛，旨在帮助大学生培养爱国主义情怀，树立正确的三观，弘扬传统文化、发扬探索求真和求新的精神。上下半年各有侧重，互有穿插，以保证全年活动的有效性。活动类型有：信息素养，如电子资源使用培训、信息检索技能培训、毕业论文写作指导、专题信息制作；竞赛类：如征文比赛、微电影、微课比赛、图书馆logo设计大赛；读书交流：如书目推荐、主题读书交流以及专家讲座、国学经典诵读。

1.2 阅读推广的模式

以文山学院图书馆阅读推广活动临时小组为主导，配合学校整体的校园文化建设活动，借助大学生读者协会力量推进阅读推广活动在全校范围内展开。图书馆制定阅读推广活动计划，培训类、讲座类、竞赛类的活动由图书馆进行主导和举办，其他活动主要由大学生读者协会举办，并发动学生力量在师生中广泛动员，二者互相配合和补充。

2 问卷调查设计及实施情况

2.1 问卷调查展开

本次调查覆盖了大一至大四的学生，共发放问卷410份，收回400份，其中有效问卷388 份。此次参与问卷调查的男生数量为182人，女生数量为206人；调查对象在选取上从学校学科设置的实际情况进行了覆盖，以确保调查的普遍性和代表性，其中文科类占 37.23%、理科类占 36.2%、工科类占14.1%、体育艺术类占12.47%，各类学生群体所占比例合理。

2.2 问卷调查的内容

问卷调查主要分为三个维度。第一个维度为基础性问题，主要是学生的基本情况，了解学生掌握和使用图书馆功能及服务的现状，以区别使用图书馆频率不同的读者，便于针对性的实施阅读推广；第二个维度为引入式问题，主要为大学生阅读习惯、信息行为，对本校阅读推广活动的了解和参与情况、满意度、影响阅读推广的因素等，以便科学制定活动内容和策略；第三个维度，为讨论性的问题，在于了解大学生对阅读推广活动内容的期待和建议[2]。

2.3 问卷调查的结果及分析

2.3.1 大学生读者基本情况调查

文山学院的大学生读者对图书馆的认识和使用存在以下特点：

（1）阅读积极性较低。喜欢看书的人仅占调查对象的39.8%，不及一半，阅读积极性一般的却占到52.8%，两者差距达13%。受到大学生活相对支配自由及多元文化的影响，读书已经不再是学生唯一的提高方法和生活方式，大学生可以选择的成长方式、课外活动繁多，时间自由。由此反映出图书馆服务的开展既要注重大学生阅读积极性的提升，又要适应大学生读者阅读思想和行为的变化，推出科学有效的阅读推广活动。

（2）阅读倾向及兴趣分布较为均匀。除娱乐消遣类占10%，为最低，其余数值相差不大，文学类人数占24.4%、应用技术类占22.1%、专业用书占23.7%、科普类占20%，说明大学生阅读既带有一定的功利性，又注重自身专业的培养，同时重视人文修养的提高。由此可见图书馆的阅读推广要在资源上下功夫，馆藏的建设一定要多考虑学校建设方向，深入了解和掌握读者的阅读诉求，在资源建设全面、系统、深入的基础上实施阅读推广，使读者能感受到自身获益。

（3）读者使用图书馆频率较低。每周使用图书馆7次以上的读者仅占3.7%，1次及以下的高达46.1%，说明图书馆在读者心中的重要性和地位较低，读者已经没有把图书馆看成获取知识的至高天堂，图书馆亟需借助阅读推广活动盘活馆藏资源、提高服务水平、改变形象。从使用图书馆目的看，读者借书查资料占34.1%，自习占40.1%反映出读者对图书馆的认可态度，但认识不全面、深入，停留在传统观念里。图书馆仍需投入人力、物力和财力，提高服务质量去吸引读者关注图书馆各种职能，而不只会使用传统的借阅和空间服务，认识到还有参考咨询、学科服务、创意空间等深层次服务。

2.3.2 大学生阅读习惯和行为的调查

（1）阅读动机及目的性。大学生读者阅读为备考或专业学习需要，掌握一些实用技能占22.9%，存在较强的功利性和目的性；为满足兴趣爱好，充实自己占37.2%说明大学生对阅读有自己的认识和见解，但受到利益驱使的功利性阅读，缺乏对阅读的正确认识，存在阅读上的偏差，阅读推广要重视读者阅读观念的引导和完善。

（2）阅读规划及方法。大学生读者在选择阅读途径方面，按计划阅读只占23.3%，只有较少部分读者能根据自身的情况制定阅读规划，所以图书馆在阅读推广时要深挖馆藏资源与读者之间的联系，帮助读者建立起自己的阅读“地图”。

（3）阅读习惯及方式。现在互联网阅读时代，电子书为主要阅读媒介。在阅读课外书方面，读者从网上浏览或者下载电子书占46.2%，经常用网络阅读占54.5%，电子书获取、传递、保存的便利性，具有开放的阅读环境、新鲜的阅读方式等特点，为广大读者所喜欢和依赖，传统的借阅方式受到挑战。因此，图书馆阅读推广充分利用好现代化的阅读手段，资源从内容上做好推销，才可能真正地发挥出图书馆职能帮助读者养成良好的阅读模式和习惯（见表1）。

表1 大学生阅读习惯和行为调查结果

2.3.3 对阅读推广活动的评价及意见建议

学生对阅读推广活动的情况了解方式见表2。

表2 大学生对图书馆阅读推广活动的情况了解调查结果

（1）阅读推广的认知。根据表2可以看出大多数文山学院大学生读者对图书馆阅读推广活动是有所了解和参与过的，但是黏性不高，停留在活动的形式上而没有重视其背后的价值。没有听过的占19.9%，这个比例较高，反映出阅读推广活动铺开的面较窄，宣传方式存在问题没有让活动深入人心。而关于图书馆电子资源的使用总体占比较高，大学生在信息获取时会想到利用图书馆构建的资源体系，这离不开图书馆日常的服务宣传和阅读推广。

（2）阅读推广活动的效果。用调查采用多选，在调查的对象当中，或多或少参加过不同的阅读推广活动而不自知，造成认知和实际参与阅读扩大活动的矛盾。根据调查读者普遍从阅读推广活动中有收获，主要体现在提高技能、增加阅读兴趣、认识图书馆方面，充分体现图书馆开展阅读推广活动的价值和意义。

（3）阅读推广的宣传和开展形式。随着时代发展，大学生获取资讯的习惯已经不同，从希望获得阅读推广活动通知的习惯看，希望更多的借助于自媒体来获得活动信息，方便快捷且容易吸引注意力，也反映出阅读推广活动不单是图书馆一家的事，要借助学校平台和其他有关部门的配合。在活动方式方面，跟随读者的行为习惯及现有资源和技术条件的基础上，61.2%的读者倾向于线上线下相结合的各类活动，因此要注意活动的策划和开发，以吸引和保持读者对图书馆和阅读推广的粘性。

通过调查还收到读者对阅读推广活动的建议，主要从改进馆舍环境，提供趣味性、新颖性、加强多种媒介和形式上宣传等读者感受最为直接和最关心的方面提出期待与希望。

3 文山学院阅读推广活动存在的主要问题

3.1 阅读推广活动尚未形成制度化、常态化

3.1.1 没有专门的组织机构，协调和组织活动

阅读推广是图书馆专业的重要工作领域，文山学院阅读推广活动主要以图书馆为主导，借助社团力量一同开展，但是活动群体面向的是整个校园的师生读者，以图书馆自身力量是很难做到宣传的全面性，动员读者广泛参与。且阅读推广活动为自愿参与的兴趣类活动，目前仅仅依靠图书馆发起、倡议、施行整个活动，而没有各院系、学校其他职能部门的配合和参与，活动效果不佳。

3.1.2 阅读推广活动缺少长远规划和制度建设

阅读推广随着图书馆事业的发展而逐渐兴起，文山学院阅读推广活动从2014年才逐步走入正轨，往往“应时节”一般随着读书月、国庆月活动的开始而举办，规划性不够。活动面向全校师生读者，过于广泛、没有细分活动对象导致活动重点不突出，吸引力缺乏。

3.2 阅读推广活动内容简单，形式单一

文山学院图书馆阅读推广活动内容以各种书目推广、资源推送、服务宣传等为主，根据活动内容会配有一定的小礼品作为奖励，但是用物质奖励的方法并没有很好地保持读者对阅读推广活动的依赖。阅读推广形式主要集中在培训、资源推荐、竞赛等方向，阅读推广的开展是以读书交流分享和信息素养教育为重，没有跳脱出传统活动方式的窠臼。大学生读者接受了大量新鲜资讯和新颖的知识，对阅读推广活动的期待很高，活动的形式多种多样才能让读者有新鲜感。

3.3 阅读推广物质和人力条件薄弱，图书馆馆藏和条件需要改善

首先，文山学院图书馆尚未设立专门的阅读推广机构，图书馆专业出身的工作人员极少，缺少专业人才，没有专门从事相关工作的人员，而是从其他部门临时指派实施阅读推广，所以阅读推广活动计划性不足，容易受到图书馆其他业务工作的影响。宣传力度匮乏，有好的活动也没有办法有效地分享到读者中。其次，图书馆目前还身处于20世纪80年代的馆舍，条件差、空间小、服务受限，甚至没有专门的会议室和报告厅，根本不具备在馆内举行大型活动的条件。再次，图书馆经费本身就少，在丰富馆藏上就已经很吃力，阅读推广经费就更少，难以开展高水平、高成本的活动。

3.4 大学生读者阅读行为和习惯有其个性

文山学院大学生生源超过一半来自农村，在阅读行为上对图书馆的依赖程度较高。总体而言，因求职就业压力的不断增加，大学生读者阅读行为具有较强的功利性和目的性，有关提高求职竞争力的书籍、活动更能吸引他们的注意力，理想主义式阅读较少。另外，大学生读者整体的阅读意愿和兴趣在降低，其他信息获取媒介、社会活动占据了他们过多时间和精力。

4 文山学院图书馆开展阅读推广活动的对策研究

4.1 建立专门的阅读推广委员会，制定长远规划

成立阅读推广委员会，各院系、校团委和学生会为成员，设立不同的学科专业组，总体规划阅读推广目标，协调合作与解决资金问题。阅读推广推广的是书籍、读者，更是阅读意识的推广，事关整个学校、整个国家、整个民族的进步[3]。

图书馆改善图书馆条件，比如：干净、明亮、安静，用装饰优化环境，同时根据现在存在的问题注意在新图书馆避免出现同样问题，加快新图书馆的建设和使用。馆舍条件限制也可以做到小而全，更细心、贴心的服务，细分书目推荐、阅读指导、线上科技类活动等，深入参与到读者阅读塑造过程中。注重基础性服务，提高借阅服务、咨询服务、阅读导览、自习服务等服务质量，这些服务无形中塑造了读者行为，进而影响到阅读推广[4]。最后，建设高素质的人才队伍，提高阅读推广的水平和层次。

4.2 创新形式，丰富阅读推广内容

4.2.1 针对性地做好阅读内容体系设计，突出学科特色

根据专科、本科、专升本学生特点设计活动，例如：专科生注重其阅读兴趣和行为的提升，本科生和专升本注重其阅读行为的改善和信息素养的提高，总的来说都必须重视树立学生正确的“三观”。立足于读者的学科背景进行规划设计，提供精准服务，突出学校的学科特色，让阅读推广反过来为学科建设服务。读者对图书阅读推广有很多有益的建议和意见，也反应出他们的愿望和期待，所以要多从本校自身情况出发，策划有新意、针对性强、适合校情的活动。

4.2.2 注重阅读推广活动设计的系统性与层次性

基于阅读推广目标长远规划，进行整体性、系统性的策划，使读者对活动产生依赖，让活动深入人心且便于长期开展，以本校大学生读者阅读方式的特点和差异化的内容层次性需求为出发点，探索具有本地、本校特色的活动开发，活动的内容设计具有层次性与个性，依据活动不同搭配多样化的推广手段，方可最大限度地提升推广效果，提高阅读服务品质[5]。

4.2.3 尊重读者兴趣和个性，线上线下活动相结合

传统的线下阅读推广活动继续加大力度，但是如读书分享会、文艺活动、真人图书馆、讲座培训、知识竞赛等活动既可以线上又可以线下，关键是根据具体的主题和内容，按照更利于读者接受和喜欢的方式进行，就不必总是大张旗鼓地占用时间和场地，使读者在享受实现基础服务的同时，又能有新颖的活动体验，促进活动效果提升。

4.3 扩大宣传力度，利用好各类宣传平台

加大宣传力度，扩宽宣传面，营造出“知书、读书、爱书、会书”的良好阅读氛围，善于利用和结合传统媒体、自媒体，使阅读推广宣传到位，促使全民阅读观念深入大学生心中。在阅读推广的实施上应积极使用新媒体技术，组织人力、物力开发或建立图书馆自己的微信公众号和移动图书馆，运用文字、图像、声音或视频等多种手段宣传，传统的贴海报、发通知、口耳相传等仍有良好效果，同时采用线上线下结合的方式宣传阅读推广的消息[6]。

4.4 加强对学生的阅读指导

一是依据大学生读者需求特征，针对性地开展阅读推广，文山学院现为应用型本科院校，图书馆根据院校特征需要开设信息素养培训、应用类知识面扩宽和深化的阅读引导，给予大学生读者合适的阅读指导和关怀。二是依据时间和环境变化、年级特征，开展满足不同群体内心需求，利于他们自身发展的阅读活动[7]。不能为了活动而活动，活动的最终目的在于改善和提高读者的阅读行为和习惯，挖掘、传播、扩散图书馆的资源内容，提高全民的素质，促进国家经济、社会、文化的发展，因此养成和塑造读者自身明确的、科学合理的阅读行为习惯才是图书馆阅读推广的重中之重，读者的阅读指导为基础的基础。三是多开展参与性强、见效明显的活动。阅读技能培训、读书技能交流会、读书笔记交流、信息素养培训、人文素养培训、各类经典作品导读、专家（名人）讲座或分享会等系列性活动就十分必要和有效。