杜瑶

◆摘  要：本文首先从公共图书馆应对突发事件的现状进行分析，进而分别从危机意识、落实责任以及制定突发事件管理系统三个方面探讨如何有效提升公共图书馆的突发事件应对能力，旨在公共图书馆能够更好的发挥职能、应对风险，保证公众安全。

◆关键词：公共图书馆;突发事件;应急响应机制

公共图书馆作为一种公共服务场所，不仅能够陶冶人们心灵，也能够予以人们丰富的知识体验，突发事件是日常生活中不可避免的，公共图书馆应当不断加强对突发事件的应对意识和管理能力，坚持服务大众的原则和严谨认真的态度，尽可能降低突发事件造成的风险。

一、公共图书馆应对突发事件的现状分析

近年来，伴随着社会进步和经济发展，越来越多的人开始步入公共图书馆，渴求获得知识。突发事件作为图书馆危机的一种类别，一旦发生会对图书馆造成不同程度的伤害，需要引起关注和重视。我国对于图书馆应急管理的研究相对较晚，尚未形成完整的公共图书馆突发事件应对方案，需要对此不断加紧研究，加强公共图书馆在突发事件中的危机意识与能力建设。

二、强化公共图书馆在突发事件中的管理职能

（一）形成危机意识，树立突发事件管理理念

现阶段，我国公共图书馆应对突发事件的应急意识较弱，图书馆应当不断加强危机教育，增强图书馆员工对于突发事件的管理意识和危机观念，促使全体员工都能够从心底里积极参与到公共图书馆突发事件管理方法的制定过程中。……