侯春牧 李智

摘  要：全球疫情背景下，教师从台前走向屏前，开启了一场世界规模的大型教学实验，共同面对了传统教学活动的线上大迁徙、线上教学模式的选择与优化、线上学习效果的评价与反馈、师生关系建立与情感交流的困惑等诸多新挑战。从传统教师角色向学习活动的设计者、引导者、监督者、学习伙伴转变。探索打造“互联网+”思维、注重终身学习、回归教育本真、积极教学反思等角色重塑之策略。

关键词：全球疫情下;线上教学;高校教师;教师角色

中图分类号：G645       文献标志码：A          文章编号：2096-000X（2021）18-0001-04

Abstract： Under the background of the global epidemic， teachers have moved from the front of the stage to the front of the screen， opening a large-scale teaching experiment of world scale and facing many challenges such as the online migration of traditional teaching activities together， the selection and optimization of teaching mode，evaluation and feedback of online learning effect.Teacher experienced the transformation from the traditional role of teacher to the designer， guide， supervisor and learning partner of learning activities， and explored the strategy of remolding the role of "Internet +" thinking， paying attention to lifelong learning and returning to the true nature of education， positive teaching reflection and so on.

Keywords： under the global epidemic; online teaching; university teachers; teacher role

聯合国教科文组织统计数据显示，截至2020年3月26日，由于受新冠肺炎疫情影响，已有138个国家学校实行停课，停课学生人数达到13.7亿人，全球20%学前教育学生和中小学生无法上学，25%的高等教育学生停课，近200万名教师受到影响[1]。我国教育部印发的《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》中指出，各高校应充分利用线上的慕课和省、校两级优质课程教学资源，在慕课平台和实验资源平台的支持带动下，依托各级各类在线课程平台、校内网络学习空间等，积极开展线上授课和线上学习等在线教学活动，保证疫情防控期间教学进度和教学质量。按照教育部“停课不停学”的总体部署和要求，全国高校自2020年2月17日起拉开了大规模线上教学序幕。“屏幕变黑板、老师成主播”，几乎一夜之间传统的线下教育完成了线上迁徙。同时，这场疫情加速了全球线上教育的发展，包括中国在内所有受疫情影响的国家都成为了远程教育的大型试验场。疫情激发了在线教育活力的同时，也给高校教师、管理者，乃至全体学生带来了史无前例的挑战与影响。

一、疫情背景下高校线上教学新挑战

伴随“互联网+”时代的到来，高等教育领域信息化改革不断深入，慕课、SPOC、微课、翻转课堂等在线教学模式相继而至、层出不穷。而突如其来的疫情让原本稳定有序的线下教学活动难以开展，在线教学被寄予了厚望，迅速成为首选方案推广开来。

（一）传统教学活动的线上大迁徙

一是学习方式智能化。得益于教育信息化的建设与普及，传统教学活动所依赖的“教室、课堂、黑板、书本” 被移动网络、智能手机、平板电脑等数字化平台及便携终端完全取代。尽管全国范围内高校网上开课第一天，客户端频频崩溃、网络延时严重、众多直播软件冲突、声音乱入、上课麦克风未开、下课摄像头忘关，可谓是状况百出。但随时随地的智能化学习方式终成现实。二是学习空间虚拟化。传统面对面的教室场景变成了虚拟的网络学习空间。教师与学生时空分离，活跃在直播课堂或微信群和QQ群组成的“教室”里，教与学的行为通过各种教育技术手段和媒体资源实现了联系和交互。三是学习资源多元化。疫情下紧急开展的线上教学，分布于全国各地的学生的手中大多没有课程学习所需的教材或资料，但是作为“数字原住民”[2]的一代学习者早已习惯通过网络信息技术在互联网上获取各种信息资源。电子文档、网络教材、视频资料、网络公开课、课程相关的试题库甚至先于授课教师被分享在班级群中。

（二）线上教学模式的选择与优化

疫情防控期间，笔者所在的学校主要依托慕课、SPOC等课程实施教学、在线直播教学、录播教学、学生自主学习、研讨教学等。几种教学方式各有优势，依托已有的在线课程，基本是由优秀的课程教学团队打造的精品课程，教学内容设计较成熟，但存在更新不及时，深度交互性差等缺点;在线直播教学的教学内容更新及时，学生能够产生较好的学习体验，有效弥补在线教育的情感缺失，但是对网络带宽、直播平台、终端设备要求较高，直播时有出现风险的可能;学生自主学习适合于独立型学习者，对学生的自律性、数字化素养要求较高。同时，不同类型课程可依据课程教学特点选取适当的教学方式。比如笔者承担的一门公共基础课程，课程主要以理论讲授为主，就采取了在线直播的教学方式。

与传统的课堂教学不同，在线教学对平台的依赖程度非常高，常用到的授课平台包括雨课堂、智慧树、学习通、腾讯会议、中国大学MOOC、ZOOM、QQ群、微信群等，授课平台种类繁多。为克服单一平台的局限，笔者授课时选取了“雨课堂+会易通”的混合直播方式。降低了直播中可能出现的风险，但也造成了平台操作使用上的繁琐。

在线教学期间，翻转课堂、BOPPS等作为在课堂教学过程中强调学生参与式互动和反馈的新型教学模式，应用较为广泛，受到高校教师的普遍青睐。

即：将课堂教学过程规划分为6个阶段（或元素）：引入（Bridge-in）、目标（Objective）、前测（Pre-assessment）、参与式学习（Participatory Learning）、后测（Post-assessment）、总结（Summary/Closure），简称BOPPPS。

（三）线上学习效果的评价与反馈

在线教学中对学生学习行为及学习效果的及时评价与反馈，可以更好地了解线上课堂教学效果，发现在线教学中存在的问题，对在线教学的质量持续改进、为做好疫情结束后线上线下衔接提供重要依据。经过近两个月的在线教学，已开课的各门课程到了期中甚至结课的阶段，无论是对学生学习过程的监督还是对学习结果的评价与检测，都成为了师生普遍关注的重点。线上激情自嗨的“主播”教师并不知道，虚拟课堂上面对的学生是在认真听课还是在听音乐、打游戏;在线教学平台提供了在线考试、问卷调查或投票等方式对学习者学习情况进行检测，并且对结果进行了一定的数据分析，但数据分析通常只做基本结果评价，评价层次不深，反馈的结果难以给学习者提供明确的指导;对教师教学策略上的反馈、教学效率的提高也没有实质的帮助。除此以外，备受诟病的学生线上考试的真实性与公平性目前也没有很好的解决方案。

（四）师生关系建立与情感交流的困惑

师生关系是教育活动中最基本的人际关系，对教学活动效果的产生有着巨大的影响。这一点在在线教学活动中同样适用，但是师生关系如何伴随在线教学活动的开展而建立？在虚拟的网络空间中又如何使得师生关系更真实、更和谐？同时，构建的师生关系中最为重要的还有情感的交流。通过师生间的情感交流，教师用自己高尚的情操影响学生，使学生在知识、人格、精神、道德等各层面与教师达到“共鸣”。一般来说，在传统课堂中，学生喜欢某位教师，其课堂气氛就会活跃，学生的学习兴趣油然而生。与传统教学活动相比，在线教学缺乏面对面的深度交流與互动，但同样可以采取适当方式活跃“课堂”氛围、增强课程吸引力。特别是，教师对学生积极的情感关注，不但有助于形成学生积极的学习态度，而且有助于增强学生的自尊心和自信心，激发学生的学习潜能。

二、在线教学活动使教师角色转变成为必然

教师角色，即教师作为社会的一员，社会对教师表现的期望和规定[3]。“传道、授业、解惑”正是对传统高校教学活动中教师的角色的期望。而此次疫情下，线上教学与传统教学活动的明显不同与深刻变化，在经历了几周线上教学的洗礼后，高校教师纷纷开始重新审视与定位自己的角色。如何走出传统角色，实现教师全新角色的转换已成为了广大高校教师的必然选择。

（一）学习活动的设计者

传统教学活动的设计更关注教师的“教”，即“教什么”和“怎么教”，设计的出发点和落脚点是教师如何将教学内容传递给学生，故采用以知识点的依次呈现为主线的设计模式。在这种设计思路的影响下，教师依然以灌输为主要的教学方式，将知识的传递作为教学的最终目的，忽视了学生的主体地位。而在线教学活动的开展中，教师要真正从知识传授者的角色转变为学习活动的设计者和组织者。从教学的控制者变为引导者，从被动的执行者变为主动的建构者，从独白者变为“平等中的首席”[4]。以恰当的学习目标为导向，创设基于真实问题情境的学习任务，设计多样化的活动交互形式，形成学习活动设计质量的评价框架[5]。

（二）探索未知的引导者

“教师是培养品德的引路人，是学习知识的引路人，是创新思维的引路人，是奉献祖国的引路人[6]。”在传统的“以教师为中心”的教育理念中，教师占据主导地位，通过课堂教授传递知识信息。而在“以学生为中心”的教育理念下，教师的身份转变为引导者，通过创设适合学生学习的环境和使用个性化的教学方法来引导学生进行自主学习，充分发挥学生的主观能动性。而教师作为引路人，不只是指导学生获得“已知”，更重要的是要教学生探索“未知”。对于教师而言，他们首先应当摒弃这样一种成见，即“作为教师我必须知道一切答案，我就是本学科领域的专家”。自线上教学活动开展以来，网络资源给学习者提供的信息远大于课堂上教师输出的内容。如何让学生主动学习，自主学习，如何学习到网上学不到的东西。让他们去探寻，而不是直接去找某个已知的答案，因为有些问题可能没有答案，而在这个过程中，学生的确需要引路人。

（三）教学管理的监督者

在线学习是典型的基于建构主义，自我驱动式的自主性学习活动。学生可以根据自己的时间安排学习进度，甚至根据自己的需求、知识背景、个人喜好、学习风格来选择学习内容，有效地增强了学习的针对性，从而提高个人的学习效率，能很好地实现个性化学习。但同时，对学生的学习能力和自我约束能力要求较高。与传统的课堂教学活动不同，缺少了老师的现场指导和约束。疫情期间在线教学活动开展中，学生明显出现了两极分化。目标明确、方向明确的学生，会更容易通过自主的学习活动得以提升，而有些学生甚至根本不知道自己该学些什么，也不知道该怎么学。因此，教师及时管理、组织动员、监督帮助学生按照规定及时且有序地参与课程学习并跟上教学进度成为学习的前提。

（四）情感支持的学习伙伴

在信息化时代背景下， 教师与学生所掌握的信息是对称的，都是学习过程中的平等主体[7]。相互尊重、相互信任、相互理解的新型师生关系应当是平等、民主、合作的关系。大学生已经成年，会独立思考，形成自己不同的见解，可以对教师的观点提出质疑，可以利用现代化的设备进行实验以求证自己的假设，可以在网络上畅谈自己的想法，师生之间应是一种相互理解承认、相互敞开和接纳的社会性关系。因此，教师应当成为学生共同学习、相互支持的伙伴。除了在线上采取适当方式活跃课程氛围、增强课程吸引力之外，还应在线下多关心学生，通过多种在线渠道与学生保持联系。在疫情背景下的特殊时期，更应了解学生的想法和困惑，及时给予更多情感上的关怀与支持。

三、疫情背景下高校教师角色重塑的主要策略

（一）打造“互联网+”思维，面向未来教学

互联网、大数据和人工智能的应用，正在使制度化的教育遭受前所未有的挑战。虽然此次疫情影响全国乃至全球高校被迫选择线上教学，但线上学习与线下实体学校教育相融合的混合式学习必将成为教育的“新常态”。因此，教师要打造“互联网+”思维：首先学会跨界思考。跨越自身学科和专业知识的限制，多层次、多视角地审视问题，并提出相应的解决办法，并在此基础上着眼未来教育的发展方向。二是学会共享协作模式。突破界限，树立教师全新的共享观念，建立新型的协作关系，改变以往制度上分离以及个体之间的工作相互隔绝的状况。三是培养大数据思维。通过对数据的分析处理，让数据增值，了解数据下的真实。疫情面前，我们不能与学生面对面交流，但能够充分利用互联网技术从家长和学生的各种反馈中进行信息处理，从而为在线教学质量提升提供参考。同时，此次疫情背景下开展的在线教学活动是一次规模空前的在线教育大实验，必将成为今后教学科研的宝贵财富[8]。

（二）注重终身学习，避免本领恐慌

未来的严峻挑战、社会的快速发展，使我们提倡终身学习，使学习贯穿于我们的一生。在线学习发展也使得终身学习成为可能。作为知识传播者的教师必须要坚持终身学习，要不断接受新知识，同时，这种终身学习的态度也会引领学生，成为学生学习的榜样。此次疫情背景下在线教学活动开展的过程中，高校教育工作者普遍产生本领恐慌、技术恐慌的现象。超星“停课不停学”信息化教学能力提升计划、雨课堂“线上工作坊”、高教国培教师工作坊等各类线上教师培训课程场场爆满。高校教师也成为了此次疫情线上教学活动中的学习主体。高校教师要特别注重提高对信息化教学手段的认识，熟悉应用现代教育技术的操作技能，对教学资源进行开发设计、教学内容设计、实施信息化学科整合、信息化教学评价以及监控教学等等。除了接受业务和教育技术方面的培训外，高校教师还要不断学习新的教育理论，掌握新的教育思想，树立正确的教育观、人才观。当然，教师也应注意避免对网络信息技术的过分依赖，造成自我迷失，教师可以充分将线上教学与线下教学相融合，取其精华去其糟粕，形成独特的教学方式，从而达到优化教学的效果。

（三）回归教育本真，使学习者更好的学习

“未来的大学生必须学会摆脱过时的概念。总之他們必须学会学习。未来的文盲不再是目不识丁的人，而是那些没有学会学习的人[9]。”“学会学习”是生存和发展的基本要求，也是高校大学生最基本的任务。高校教师要引导学生学会学习，倡导学习的革命，提高学生的自主学习和创新性学习能力。同时，在线教学快速发展也为学习的内容、方式与途径等提供了更多的可能。学习方式不再仅仅是正式学习、非正式学习、混合学习、移动学习，包括合作学习、协作学习等。学习无处不在，无时不在，教师应当抓住机遇，与学生一起自我成长、自我发展，不断追求进步，积极、主动、创造性地学习。

（四）积极教学反思，开启教学智慧

教师的成长，除了自身不懈努力和追求，不断学习和提高，不断吸收和更新，不断历练和成熟，还有一个重要的因素就是要学会反思。目前，许多教师的教学活动停留在技术性实践层面，教师的实践被视为运用科学原理的过程以及从外部控制教学的过程。教师对教学实践意义与价值的阐释空间几乎没有，教学沦为技能型的工作，失去了专业发展的积极性、主动性、创造性。在未来教育中，教师要学会从技术性实践转向反思性实践，学会在日常教学过程中基于自身实践进行反思，从而得到教育智慧，解决教育问题，形成自己的教育风格。特别是这场被外媒称为“世界最大规模的实验”，每一名教师都应当从教育理念、教育模式、教育技术与艺术及其他教学得失、经验教训中全方位开展深刻反思。

疫情终将被战胜，当线下的教学与课堂恢复如常，绝大多数网课可能会迅速降温，但这场疫情的洗礼，必将给高等教育带来深刻的影响和变革。如何充分利用全球范围内优质的在线教育资源，探索线上线下相融合的未来教育新常态，将成为高校师生共同的期待。

参考文献：

[1]国际网络教育学院云端发布[EB/OL].https：//tech.sina.com.cn/roll/2020-04-03/doc-iimxyqwa4813330.shtml.

[2]Prensky， M. Digital Natives， Digital Immigrants[J]. On The Horizon，2001，9（5）：1-6.

[3]檀慧玲，刘笑笑.大学教师的角色内涵、外延及其变迁[J].北京教育（高教），2019（10）：83-86.

[4]小威廉姆·E·多尔.后现代课程观[M].王红宇，译.北京：教育科学出版社，2000：238.

[5]邵丽.学习活动设计：内涵、意义与策略[J].江苏教育研究，2018（1）31-33.

[6]教师节，听听习总书记怎么说[EB/OL].（2016-9-10）新华网http：//www.xinhuanet.com/politics/2016-09/10/c_1119544092.htm.

[7]方东.文化传承使命：万变不离之本宗——对教育信息化环境中新型师生关系的质疑[J].电化教育研究，2012（5）：28-31.

[8]黄勇，杨清德.“停课不停学”疫情期间线上教学的思考与实践[C]//2020年教育信息化与教育技术创新学术论坛（重庆会场）论文集，2020.

[9]托夫勒.未来的冲击[M].蔡伸章，译.北京：中信出版社，2006.

基金项目：2019年湖南省普通高等学校教学改革研究项目“面向智慧教育时代军校学员学习模式创新与实践探究”（编号：2019HNJG0027）

作者简介：侯春牧（1976-），女，汉族，河北高阳人，军事学博士，副教授，研究方向：军事教育训练;李智（1985-），男，汉族，陕西眉县人，本科，32167部队70分队情报分析研究实习员，专业技术十级，研究方向：网络情报分析。