闫翔

由于医疗市场竞争日趋激烈，社会分工也逐渐细化专业化，为了提高医疗服务水平，目前大部分公立医院都会选择将一些非核心业务外包，业务外包既可以让医院集中精力搞医疗，又可以通过合理配置资源降低医院的运营成本。公立医院如果要切实达到业务外包的效果，外包业务的内部控制管理就显得尤为重要。本文主要研究目前医院外包内控管理方面存在的主要问题，并提出具体建议，以期规范医院外包业务行为，防范业务外包风险，提高医院的运营效率。

一、医院外包业务概述

（一）医院外包业务的主要范围

专业化、精细化是当前社会分工的必然发展趋势，现代化的企业也纷纷意识到了专业化分工为企业发展核心业务带来的益处，许多企业更愿意将非核心业务委托给外包专业机构。对于医院而言，为使其提供的专业临床诊疗服务更高效率、更低成本、更优质量，医院也采用了外包业务的运营方式。业务外包是指医院在日常运营活动中将其非核心医疗服务委托给外部专业机构或经济组织完成的经营行为。通常包括保安、医院环境保洁;被服洗涤;停车服务;医院日常零星工程修缮;电梯的维护保养;中央空调的维护保养;医院软件系统的开发、升级;医院网络系统的维护升级以及消防设施的维护保养等方面的非医疗业务。

（二）医院实施业务外包的现实意义

1.有利于提高医院的诊疗水平

随着医疗体……