余志颖

[摘  要：在新时代背景下，提高数字阅读质量，是建设高水平新知团体的重要组成部分。但就目前来看，数字阅读仍在资源、服务、效果等诸多方面存有问题，难以充分体现数字阅读的优势。本文以此入手，针对数字阅读存在的问题，对其应该采取的对策提出建议，望能为优质阅读的有效实践贡献微薄力量，为重塑数字阅读的内涵带来有效帮助。

关键词：数字阅读;品质阅读;问题;对策]

在信息技术快速发展的大背景下，很多群众早已抛弃了纸质阅读方式，转向了数字阅读的新时代。现如今，公众更倾向于通过智能手机、电脑、平板等终端进行数字化阅读。相较于传统阅读形式而言，数字化阅读具有流量大、速度快等诸多优点，但就普及程度和阅读效率而言有所下降。当今图书馆内的数字阅读质量普遍偏低，长此以往将难以提高社会整体阅读水平，许多问题亟待解决。因此，相关部门需要引起重视，严明制度、细化措施，尽快对以下几点问题进行优化和改进。

一、现阶段数字阅读所存在的几点问题

1.终端种类繁多，标准不一致

全媒体时代的到来使用户得以在多种终端设备上完成阅读，就内容和服务而言，不同终端提供的资源不尽相同，使用方式和呈现手法也有很大差异，这使得用户很难实现多个终端的同步阅读，也很难充分发挥数字阅读的可移植性优势，且每个终端的资源格式和内容布局均有差异，大大降低了阅读质量。

除此之外，资源的不可转移性也使阅读体验大打折扣，就读者反馈来看，很多用户在进行数字化阅读时，很难将自己的进度和笔记直接同步到其他终端，数据错乱、数据丢失等问题频繁出现，致使阅读质量和效果受到很大影响。

2.阅读服务质量偏低，综合素质亟待提升

在传统的纸质图书阅读时代，图书馆提供的阅读服务因集中性、丰富性而广受好评，能够给读者带来高质量的阅读体验。数字时代的来临为图书馆内工作带来了全新的机遇和挑战，很多相关人员并未端正态度、与时俱进，无法做到积极推动数字图书馆的发展，为群众提供良好的数字阅读服务导致读者在阅读的过程中遇到各种各样的问题，阅读兴趣和阅读质量从而大打折扣。

3.内容质量良莠不齐，缺乏合理监管

数字资源是数字阅读的基础，是充盈客户新知的重要组成。但由于广泛的数字资源的来袭，使许多电子书盗版资源流入市场，更有甚者，为了在短时间内迅速扩大资源池而忽视质量控制，使大量有错词、病句频繁出现的作品流入市场，导致阅读内容变得良莠不齐，使读者无法充分体验阅读的乐趣。且由于缺乏合理监管，很多通过正规渠道销售的电子书也因审核疏忽存在各种问题。

二、基于品质阅读改善数字阅读的策略

1.确保终端一体化，促进数字阅读的统一同步

为了保证数字阅读的质量，相关部门有必要建立合作，统一每个终端的阅读体验，帮助用户随时随地享受阅读乐趣，并充分体现统一化数字阅读背景下的可移植性优势，帮助读者进行高效阅读。

诚然，由于不同终端的性质和特点不同，要实现每个终端阅读体验的完全一致性难度极大。因此笔者认为，终端的统一阅读体验是在尽可能保留每个终端特点的前提下，实现局部阅读体验的一致性，从而减少终端转换给用户带来的不适。特别是图书馆内的相关工作人员，在开发各个终端的数字图书馆时，必须以统一的标准为依据，充分考虑各个终端的特点，合理设计阅读功能。

2.细化服务细节，提升读者的阅读体验和质量

在服务方面，图书馆应积极探索、建设和完善数字阅读服务模式，为读者提供高水平的优质服务，促进数字阅读质量的提高。图书馆可以将传统的阅读服务体系作为基础，结合时代特点完善自身的服务体系。相关工作人员要做到不断学习、与时俱进，应将线上和线下结合起来，使用户可以同时通过这两种渠道实现阅读，助其更快、更科学、更高效、更深入的进行数字化阅读。

除此之外，相关管理人员还要细化服务细节，利用先进技术的优势，积极探索个性化服务模式来满足所有用户的需求。要结合时代发展潮流，充分利用大数据和云计算技术，在为用户提供统一服务的同时，针对用户的个人或团体提供个性化和定制化的服务，让每一位读者可以在数字阅读的乐趣和获得知识经验。

3.加强监管力度，提升资源质量

提高数字阅读的质量，必须从源头入手，即以高质量的数字资源为用户带来更好的阅读体验。针对目前数字资源广泛、审计力度不足、缺乏监督等问题，应全面加强监督，建立高质量的数字资源数据库。

对于图书馆来说，相关管理人员必须做好把控，严格控制数字资源的来源，从正规渠道获取所需资源，不能任意使用盗版资源和劣质资源。同时，图书馆还应加强对资源的审核，对购买或共享的资源要安排专门人员进行逐一排查和审核，一旦发现数字资源中的错字、烂句、排版错误等问题就快速妥善解决，绝不让其流入市场。

此外，相关工作人员在进行纸质图书转化为数字资源时还应加强审查和监督，为保证质量要做好扫描后的筛查控制，严明内容和审查制度，并对相关一线工作人员进行宣讲和培训，提高全行业人员的重视程度。除此之外还可设立意见咨询箱供读者发言，以此方式来聆听读者的意见，要重视读者提出的数字资源质量问题，并及时采取措施、予以处理。

三、结束语

数字阅读的快速发展是时代进步的大势所趋，但由于上述几方面问题的存在，很多图书馆内数字阅读的整体质量较低，并未充分向群众体现出数字阅读的内涵和优势。为了改善这一问题，各图书馆内相关工作人员应充分意识到数字阅读的必要性，端正态度、积极学习，要准确把握数字阅读方面的潮流信息，并依据读者反馈和实际经营情况不断改善和细化数字阅读的服务模式，督促相关从业人员深入群众，以自身力量引导读者，助其提升阅读效率和阅读质量，为品质阅读添砖加瓦，为社会发展和全民素质的提升贡献力量。

参考文献

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[3]徐玉英.议题，群文阅读的抓手[J].贵州教育，2015（08）：43-45.

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