朱晓琳

摘要：目的：观察优质护理对院感发生率及患者满意度的临床影响。方法：选取我科2019年12月～2020年7月收治的患者98例，随机分为观察组和对照组各49例，对照组采取常规护理，观察组实施优质护理，对比两组效果。结果：观察组满意度高于对照组（P<0.05）;观察组院内感染发生率低于对照组（P<0.05）;观察组护理质量评分均高于对照组（P<0.05）。结论：优质护理可有效降低院感发生率，提升患者满意度，值得应用。

关键词：满意度;优质护理;护理质量;院感;护理效果

医院特点是人群密集，大量微生物聚集在此使院感发生率显著增加，同时免疫制剂和抗菌药物的普遍应用使院感率显著提升，在对患者身体产生不利影响的同时延长病情恢复时间，增加治疗和护理工作量，增加医患纠纷发生率，影响护患关系[1]。医院降低院感发生的主要措施是抗感染治疗和实施消毒，然而效果并不显著。院感发生率如何降低需重点关注[2]。本研究对患者采取优质护理，获得满意效果。现报道如下：

1資料和方法

1.1 临床资料

将98例患者（2019年12月～2020年7月）随机分为观察组和对照组各49例，对照组男26例、女23例，年龄41～74岁、平均年龄（51.23±5.57）岁;观察组男25例、女24例，年龄40～72岁、平均年龄（52.02±4.46）岁，两组一般资料对比无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

对照组进行常规护理。观察组进行优质护理：（1）加强无菌操作。医院对护理人员定时进行操作技能以及无菌知识方面的培训，包括医疗废物管理、职业暴露安全防护、防控多重耐药菌感染、无菌操作规范、手卫生等，提升认知度及无菌护理水平。定时消毒、灭菌各种医疗器械，保证室内整洁和干净，严格执行洗手操作，防止交叉感染，预防呼吸道感染。（……