曲瑞

关键词：高校图书馆;嵌入式学科服务;大数据

摘 要：嵌入式学科服务是高校图书馆未来发展的主要方向。随着网络数据规模的不断扩大及新兴技术的不断出现，高校用户对图书馆有了更复杂、更具象的要求。文章针对大数据环境下高校用户对图书馆服务的便捷化、个性化、专业化、智慧化要求，提出了相应的服务策略，以期优化高校图书馆嵌入式学科服务。

中图分类号：G258.6文献标识码：A文章编号：1003-1588（2021）05-0072-03

1 相关概念

1.1 嵌入式学科服务

随着网络技术的快速发展，嵌入式学科馆员概念（指融入用户场景，以用户为中心，以满足用户需求为目标提供图书馆资源和服务的图书馆员）[1]被提出，随后嵌入式学科服务应运而生。在国外，嵌入式学科服务最早流行于20世纪英美大学图书馆，是一种以大学科为对象，由高级专门服务人员进行对口服务的学科馆员服务模式，60—70年代学科馆员服务模式达到了较为普及的程度[2]。1998年，清华大学图书馆首先实行学科馆员制度，标志着嵌入式学科服务正式在我国实施[3]。但是，相较于国外发展成熟的嵌入式学科服务，我国嵌入式学科服务的发展相对仍然滞后，且未形成统一的概念。

刘颖等[4]指出嵌入式学科服务是一种包括资源建设、机构重组、服务设计等的新型服务模式，其目标是嵌入用户物理或虚拟空间，为用户提供个性化知识服务。严玲[5]将嵌入式学科服务划分为广义和狭义两种：广义是指以用户需求为服务中心，图书馆员嵌入学科一线，利用网络信息技术开展实时、全面、个性化的信息化服务;狭义是指图书馆员针对某一特定学科，实时、科学、全方位地为用户提供信息化服务。……