郭 鑫 徐 君

(江苏师范大学商学院，江苏 徐州 221116)

1 文献综述

近年来，我国零售业蓬勃发展，对促进我国需求侧改革和经济增长发挥着至关重要的作用。2019年我国社会消费品零售总额为408 017.2亿元，占GDP的比重达到41%。2020年春节期间，新冠疫情的出现限制了人们的消费，对零售业造成了一定的冲击。目前我国GDP增速连续下降，出口对我国社会消费品零售总额的贡献也有一定程度下降，这些因素都给零售业的发展造成了困境，但这既是挑战又是机遇。如果零售业能够合理应对困难，实现高质量发展，将会对我国经济增长做出贡献。因此，本文基于“人、货、场”概念模型研究后疫情时代我国零售业如何实现高质量发展既具有理论价值，又兼具现实意义。

目前学术界关于零售业的研究主要集中在零售业的商业模式、零售业的影响因素以及新零售的发展等方面。其一，在零售业的商业模式方面，陈志松等发现：在全渠道零售模式下，通过销售替代性强的双产品、促进线上销售渠道和线下销售渠道深度融合可以提高全渠道零售中整条供应链的绩效[1]。胡永仕基于零售业态的改变、网络零售对传统零售业的冲击、零售商业模式的创新等方面对实体零售模式和网络零售模式进行了全面对比[2]。其二，只有清楚了解零售业的影响因素才能促进零售业的发展。夏欢通过灰色关联分析的方法实证分析了网络零售的影响因素，研究发现：网络零售最重要的影响因素包括移动端支付客户数量、企业对个人业务规模以及手机购物交易额[3]。……