“5G+AI”技术驱动下的图书馆智能空间再造与服务研究*
2021-06-25姚雪梅
姚雪梅
(辽宁省图书馆 沈阳 110167)
随着信息技术、通信技术的快速发展,用户对图书馆服务的需求日益多元化,尤其对图书馆空间功能服务的数字化、智能化、个性化、人文化需求与日俱增。图书馆作为读者学习交流最为活跃的空间场所之一。图书馆人一直在思考如何使图书馆发展与时代发展、用户个人发展同频共振这一命题。近些年空间再造作为图书馆转型与发展的重要突破口,在图书馆界掀起了一股“空间再造”的热潮。一些业内专家学者从二十世纪八九十年代就开始了空间服务理论的探索,并不断深化,国内外许多空间理论研究都受启发于社会学家雷·欧登伯格(Ray Oldenburg)提出的“第三空间”理念,2012年SLJ(School Library Journal)发布的图书馆10大未来趋势之一 的 创 客 空 间(Makerspaces);2013年ALA(American Library Assaiation)冬季会议主题也是围绕“创客空间(Makerspaces)和图书馆空间管理的再思考”展开[1]。实践方面,如芬兰的赫尔辛基Oodi图书馆[2]、丹麦技术大学(DTU)图书馆等都在其服务中加入了体现智能化、人性化服务理念的设备和空间。如,图书分拣机器人、VR体验服务、3D打印等。我国学者以“图书馆空间再造”作为主题进行研究始于 2009 年。2018图书馆空间再造与功能重组研讨会在北京成功举办[3],近些年已有不少相关成果产出,《新媒体联盟地平线报告:图书馆版》(2015—2019)强调,图书馆空间的重构与再造成为应对图书馆转型挑战的有效途径。阮冈纳赞关于“图书馆是一个生长着的有机体”的论述,也肯定了图书馆空间具有自主发展的生命力[4]。在构建智慧城市、智慧地球的大背景下,探究图书馆智能空间再造与服务具有重要的现实意义。……
