全面高危风险点管理模式应用评价*
2021-06-24刘晓梅刘红梅吴红娟张玉莲
中国卫生质量管理 2021年5期
——刘晓梅 付 佳 王 英 刘红梅 吴红娟 张玉莲
近年来,风险管理在护理安全管理工作中的应用成为热点和难点。国外学者开展研究较早,内容主要集中于护理人员综合能力提升、患者周围环境安全文化氛围营造、患者自我风险管理模型构建等[1-2]。我国关于护理风险管理研究起步较晚,尚处于初步探索阶段,研究内容主要集中于护理风险预警信息系统、护理风险管理能力、专科护理风险管理等[3-5],忽略了护理风险管理过程中的细节和管理盲点,未能从根本上找出解决护理风险点的途径。因此,构建全面完善的护理风险管理系统至关重要。
陕西省人民医院围绕《全国护理事业发展规划(2016-2020年)》,结合国家《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)》,以“三个百日安全护理”活动为主线,构建并实施了全面高危风险点管理模式,取得了良好效果。
1 全面高危风险点管理模式
1.1 文献调研
通过检索中国知网、万方、Science Direct、PubMed、Sci-Hub等国内外数据库,查阅护理风险管理相关文献,为构建与实施全面高危风险点管理模式提供依据。
1.2 制定《护理风险点及防范手册》
该院于2019年开展了“三个百日安全护理”暨深入推进优质护理服务主题活动,在活动过程中,各科室根据专科特点,梳理潜在安全风险点,按类别列出风险清单,制定防范措施。从全院护士长、各临床管理部到护理部逐级审阅与修订,经过多次完善,形成了《护理风险点及防范手册》。
《护理风险点及防范手册》由公共部分、专科部分和附录三部分组成。……
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