企业边界人员的私人关系与企业绩效
——基于中国市场数据的元分析检验
2021-06-24寿志钢肖徐哲杨宏欣
寿志钢,肖徐哲,杨宏欣
(1.武汉大学 组织营销研究中心,湖北 武汉 430072;2.武汉大学 经济与管理学院,湖北 武汉 430072)
一、 引 言
在中国企业的商业活动中,与外界交往的企业边界人员希望通过与利益相关者发展私人层面的关系来提升企业绩效,但是私人关系是否真的对企业绩效具有积极作用呢?现有文献对此问题展开了广泛的讨论,但结论却并不够清晰。一些学者(Peng 和Luo,2000;Li 和 Zhang, 2007;Sheng 等,2011)[1-3]指出,私人关系确实有助于增强企业业绩,但仍有研究发现两者之间可能负相关(Li 等,2009; Liu 等,2010)[4-5]、呈“倒U型”关系(Luo 和 Chung,2005)[6],甚至不相关(吴文锋等,2009;王庆文和吴世农,2008)[7-8]。有鉴于此,学术界指出私人关系对企业业绩的影响存在边界条件,然而对这一领域的研究亦存在不同结论(寿志钢等,2018)[9],例如Chen等(2011)[10]的研究发现动荡的市场环境强化了私人关系对绩效的积极作用,Zhou等(2014)[11]的研究则认为动荡的市场环境削弱了私人关系的绩效价值;Sheng等(2011)[3]的研究则进一步指出在动荡的市场环境中,商业联系对企业绩效的促进作用会增强,而政治联系对企业绩效的促进作用会减弱。
纷杂的研究结论无疑会让企业在利用私人关系时无所适从。Luo等(2012)[12]早在10年前就对此表示了担忧,并对2011年之前以中国市场数据为基础的53篇英文文献做了元分析(meta-analysis),然而他们的研究存在商榷和改进之处。首先,对于中国企业的典型问题,该研究只选取了以中国市场数据为基础的英文文献,忽略了本土学者在中文期刊上关于“私人关系—企业绩效”的定量研究;……
