姚建盛 刘艳玲*

(1.桂林理工大学旅游与风景园林学院，广西 桂林 541004；2.广西旅游产业研究院，广西 桂林 541004)

1 引言

在大数据背景下，随着新一代信息技术的快速发展和在旅游领域中的深入应用，旅游产业发生了前所未有的变革，全新的旅游观念和模式既为游客带来前所未有的旅游体验，又为旅游相关部门、景区及商家的规划和决策提供数据与技术支持，以优化旅游行业生产要素、更新旅游业务体系、重构旅游商业模式等，由此“智慧旅游”应运而生[1-3]。原国家旅游局于2017 年发布了《“十三五”全国旅游信息化规划》，其中明确提出了发展智慧旅游教育、培养旅游信息化人才的举措。

智慧旅游就是利用物联网、云计算、大数据和人工智能等新一代信息技术，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，形成旅游大数据，通过大数据分析与挖掘实现智慧化旅游管理、个性化旅游服务和精准化旅游营销[1]。通过把新一代信息技术与旅游管理专业的课程体系交叉融合，强化新技术在旅游管理专业的应用，创新旅游管理专业的人才培养体系，符合国家进行“新工科、新文科和新商科”建设的需要[4]。

在“智慧旅游”这个大背景下，旅游人才的培养模式也必须与时俱进，不断创新，才能适应时代发展的新要求[5]。为此，桂林理工大学旅游与风景园林学院于2015 年率先在全国开设智慧旅游学科方向。在学科建设之初，由于对新一代信息技术并不是很了……