APP下载

巧用相对剥夺,促员工密切协作

2021-06-17孟亮钱睿妮

人力资源 2021年6期
关键词:凝聚力

孟亮 钱睿妮

第二次世界大战期间,美国社会学家S. A. Stouffer在调查中发现:在美国,军事警察要比陆军航空兵晋升更慢,但前者却认为自己更容易获得晋升的机会,士气也更为高涨。从我们的日常经验来看,理应是奖励越丰厚,工作热情越高涨。从这一逻辑出发,陆军航空兵们士气应当更高,但事实却恰恰相反。

2019年6月,优衣库推出全新夏季Kaws联名限量发售系列,发售当日凌晨,全国各大商场的门口便挤满了人。人们等到优衣库的营业时间一到就蜂拥而上,整个店铺的联名系列被一抢而空,就连穿着衣服的假人模特也被拆得四分五裂。该系列的衣服后续在二手转卖平台上也卖出了10倍于原价的天价。

无论是从时间地点还是从观察对象的角度来看,以上两件事看似都毫无关联。其实,他们背后隐藏着同一个社会心理学概念——相对剥夺。

什么是相对剥夺

哈佛大学社会学教授Stouffer在其1949年出版的《美国士兵》一书中,对其有关军队士气的调查结果进行了分析,认为这种反常现象出现的原因在于士兵们不会依据军衔等绝对标准来评价自己,而是会根据他们相对于周围的人所处的位置来对自己进行定位。获得宝贵晋升机会的军事警察总是将自己与身边的其他军事警察进行对比,他们的参照对象不是待遇更好的陆军航空兵;同理,获得晋升的陆军航空兵总会关注身边同样获得快速晋升的同僚们,通过这样的对比所获得的满足感自然大相径庭。……

登录APP查看全文

猜你喜欢

凝聚力
浅谈培养小学班级凝聚力的路径和方法
如何增强班级凝聚力
北昌影音刘海申 凝聚力造就专业度,只为提供更好的服务
“如此凝聚力”
论当代高校青年教师团队凝聚力的提升
对增强兵团凝聚力吸引力的研究
增强意识形态凝聚力引领力 推动企业高水平高质量发展
论增强网络空间意识形态凝聚力引领力机制建构
体现人文关怀 增强建筑业企业职工凝聚力
讲故事是企业最具有凝聚力的工具