梁朝 陈泽宇 戴欣欣 孔美云 熊湘艳

随着我国社区居家养老体系的发展，志愿服务介入社区居家养老的必要性愈发凸显，志愿服务介入社区居家养老体系越来越成为我国现有养老体系下缓解社区居家养老资金与专业服务人员短缺压力的主要方法。但现阶段我国志愿服务介入社区居家养老体系受到较强的效用限制：人员配置问题突出，志愿服务人力资源的调配失衡，志愿服务介入社区居家养老体系的有效性不高等问题突出。本文从人力资源配置的角度出发，针对我国现行社区居家养老体系下志愿服务人员与社区居家养老人员配置的突出问题进行探究，进而对志愿服务介入社区居家养老体系中志愿服务人员的配置提出意见与解决对策。

目前我国社区居家养老采用政府采购、第三方机构运营管理的模式，但该模式面临着巨大的资金和专业人员短缺压力。志愿服务的无偿性恰好能够缓解社区居家养老中资金和专业人员短缺的压力，志愿服务介入社区居家养老的优越性愈发凸显。然而志愿服务介入社区居家养老体系的人力資源配置问题却较为突出，志愿服务人员与社区居家养老人员数量、质量的不匹配导致志愿服务介入社区居家养老的有效性不高。本文提出采用人力资源管理配置方法，通过对志愿服务人员介入社区居家养老体系中人员配置问题的分析，搭配人力资源配置策略，对存在的问题提出解决的对策和建议。……