李向东

（中国航空工业集团公司西安航空计算技术研究所，陕西 西安 710062）

各类企业中都存在不同的分工，现代管理学大师彼得·德鲁克认为，针对不同的分工，应区分体力型工人与知识型工人［1］。其中，体力型工人所开展的工作容易进行量化考核。例如，肯德基炸鸡翅的工作就是完全固定的、不具备创造性的流程，企业管理者只需考核员工单日内炸鸡翅的数量及质量即可考核工作者业绩。而智力型工人却不尽相同，他们需要进行大量的脑力劳动，其劳动成果难以在短期内以模型化的方式进行量化考核，同时其成果也不一定与付出的时间呈绝对的正比。例如，从事设计开发工作的科研工作者的劳动成果具体表现为一块电路板图纸，但此产品是否具有后续推广性，是否存在隐藏问题，在图纸产出时还是不得而知的。同时，看上去一样的两块电路板，其功能表现虽然一样，但其复杂度、组成成本却千差万别，针对此类情况，是难以在其工作结束时就给予充分考核的。

同时，在企业运转过程中，存在不同分工的企业一定会进行工作中的协作、工作实体的传递。本文的讨论适用于产品种类多、产品复杂度高且每种产品批量小的企业类型。

一、自研发至批量生产的过程

企业具有如下3个特点：第一，同时具备研发及生产能力；第二，研发能力以自主设计研发为主、部分研发外包为辅；第三，生产能力以自主生产为主、部分配套项目外协为辅时，则可将企业产品研发生命周期概括为设计、实现、调试试验、交付、用户联试、发现问题反复迭代、技术状态确认这7个阶段［2］；……