王佳凡

（郑州航空工业管理学院 河南郑州 450046）

引言

在高速发展的信息化时代，保险业电子化程度日益提高，数据集中体系日趋加大，信息系统建设对保险业务的发展起到至关重要的支撑作用，信息化建设水平逐步成为了衡量保险企业核心竞争力、经营管理水平的重要标志。虽然IT部门重要性日趋明显，但其部门绩效却很难从财务角度体现，企业在信息技术上进行了巨额的投资却难以获得预期的回报，尤其是IT部门的软件项目往往有资金占用数额大、持续时间长、收益不确定的特性。如何能够公平有效地评估IT部门的绩效，直接影响保险企业信息技术的战略定位，以及对云服务、信息共享、信息实时传递、信息挖掘分析的实际需要。IT项目经理作为部门的核心员工，对IT部门绩效的提升起着关键作用，特别是在信息化投资回报率高、对信息技术有着高度依赖性的保险行业。为确保保险企业目标的有效达成和战略规划的落地，如何对IT项目经理进行有效考核已经成为学界和业界面临的现实问题。

一、保险公司IT项目经理绩效考核的必要性及其体系建立基本思路

（一）案例企业概况介绍

某财产保险公司是国内业务规模大、综合实力强的大型国有财产保险公司，保费规模居全球财险市场前列。2018年，该公司向高质量发展转型迈出坚实步伐，总保费收入突破3880亿元，总资产突破5500亿元，穆迪投资者服务公司再次授予该公司保险财务实力评级A1，评级展望稳定。……