常文俊

（安徽医科大学第一附属医院新高院区，安徽 合肥230000）

患者跌倒作为院内最为常见的不良事件，发生率高达38%。据调查国内跌倒事件在整个护理不良事件中占据前三位，成为老年人群首位伤害死因。门急诊患者具有年龄跨度大、病种多、流动性大、门诊诊量具有季节性周期变化、用药种类繁多等特点，极易发生跌倒等不良事件[1]。据调查，目前住院患者跌倒或者坠床风险评估已趋于完善化，但是针对门诊或者急诊患者的跌倒风险评估却未得到很好的管理，随着护理质量管理要求不断完善，患者安全管理也需要不断的细化，那么加强门急诊患者管理必不可少[2]。制定对应的门急诊患者调到管理办法势在必行，因此我院针对门急诊患者特点及目前形势，开展基于病区的综合性患者安全项目（Comprehensive Unit-based Safety Program，CUSP）管理，特作以下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取2019年1月至2020年1月我院收治的100例门急诊输液患者为研究对象，均对其进行门急诊输液患者跌倒风险认知调查，明确患者对于风险认知的实际情况。随机分为两组，对照组行常规护理，研究组行CUSP防跌倒管理。对照组50例，男23例，女27例，其中20岁以下患者14例，45～60岁患者16例，60岁及以上患者20例。研究组50例，男22例，女28例，其中25岁以下患者31例，45～60岁患者11例，60岁及以上患者19例。参与的9名护理人员均为女性，年龄23～35岁，平均（27.98±3.22）岁，患者及其家属自愿加入本次研究，并签署相应知情同意。医院伦理委员会审核通过。

1.2 方法

1.2.1 对照组行常规护理。患者入门诊或急诊治疗时，护理人员予以口头的防跌倒宣教。……