互联网医疗下公立医院以患者为中心的改革实践
2021-06-06魏倩如李红艳
中国医院 2021年6期
■ 魏倩如 李红艳 朱 敏
在我国20多年来医药卫生领域的医疗、医保和医药的联动及发展进程中,以患者为中心的医疗服务理念贯穿始终。传统的医疗、医保和医药之间的互动与患者之间呈现出提供与被提供的被动关系。当前在互联网为平台下的医疗服务领域,患者具有更大的自主选择权,由被动变主动,有助于患者在互联网平台上主动寻求优质医疗资源,既满足了患者多层次的就医需求,又为我国互联网医疗的建设迈出了坚实的一步。
随着互联网技术与医疗的融合发展,公立医院互联网医疗大大地提高了医疗服务效率,使传统的就医模式焕然一新。尤其是新冠肺炎疫情防控期间,线上就医极大地减少了人员流动,为患者提供更便捷的就医体验。随着国家系列政策的出台,公立医院互联网医疗逐步步入正轨。
1 互联网医疗下医疗、医保和医药新发展
公立医院作为新冠肺炎疫情防控期间的主力军,在医疗救治过程中,各医疗机构逐步回归公益性。新冠肺炎疫情防控期间,互联网医疗的建设增强了公立医院卫生资源可及性,较好地实现了互联网与医疗的融合联动。自2015年乌镇互联网医院建立后,实体医疗机构与互联网医疗的融合不断成为社会聚焦的话题,公立医院与互联网企业合力盘活线上医疗,为互联网医疗建设提供发展动力。从政策出台角度看,我国互联网医疗主要经历了提出、完善和发展的3个阶段。在政策的出台与不断完善中,进一步提高了公立医院建设互联网医院的积极性。……
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