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居民对互联网医疗的使用情况及影响因素分析

2021-06-04范思语于龙广王广成许晴晴窦思奇韩春蕾

卫生职业教育 2021年10期
关键词:满意度

范思语 ,于龙广 ,王广成 , 许晴晴 ,侯 锐 ,窦思奇,方 昌 ,韩春蕾*

(1.滨州医学院公共卫生与管理学院,山东 烟台 264003;2.滨州医学院烟台附属医院,山东 烟台 264100)

互联网医疗包括以互联网为载体和技术手段的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询[1]、电子处方、远程会诊及远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务[2]。目前我国互联网医疗行业快速发展,新冠肺炎疫情的爆发也为我国互联网医疗迎来发展契机。然而近年来对互联网医疗的研究较多基于供给方即医疗机构角度[3-5],鲜见从需求方即居民角度展开研究。本研究拟调查居民对于互联网医疗的认知程度,分析居民的使用意愿,探究相关影响因素与造成互联网医疗使用情况差异的原因,从而为互联网医疗现存的不足之处提出合理建议,进一步促进互联网医疗行业的发展。

1 数据与方法

1.1 问卷调查

通过问卷调查的方式选取烟台市常住居民作为调查对象,问卷内容包括居民的健康信息、就医习惯和对互联网医疗的使用意愿等。预调查问卷50份,结构信度检验Cronbach’s α系数为0.730,探索性因子分析KMO和Bartlett球形度检验为0.717(466.616,P<0.01),具有较好的信度和效度。通过流行病学现况调查的样本量公式确定样本容量为620份,在芝罘区、牟平区、莱山区3个区实行配额抽样,分别调查316人、205人、99人。

1.2 统计分析

运用CMH χ2检验对年龄、性别及职业等因素进行单因素分析,对影响居民互联网医疗的使用情况及使用频率进行多重Logistic回归分析,通过多重对应分析探究居民对互联网医疗的满意度。……

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