初 喆，张春艳，熊文燕，王 静，鞠桂萍

吉林大学第一医院,吉林130000

急诊科是医院急危重症病人救治的前沿阵地，肩负着急、难、险、重病人的抢救任务。急性心肌梗死、脑卒中、急性中毒及严重创伤等病种病人是急诊病人中发病最急、病情最重、变化最快、危险性最大、死亡率最高的群体，时间对其而言就是生命。已有研究显示，中毒及严重创伤最佳救治时间为1 h，脑卒中最佳救治时间为3 h，心肌梗死最佳救治时间为2 h，在抢救黄金时间内及时救治，能大大提高抢救成功率，减少并发症，降低病死率、致残率[1‐4]。但在实际工作中，重点病种救治存在诸多影响因素，急诊资源被大量占用，部分医院虽然开通了绿色通道，但在实际操作中，由于涉及科室及人员过多，存在各部门协调配合不一致，流程烦琐、不规范，信息滞后等情况，绿色通道无法真正畅通。为解决多部门间信息沟通、人员协调的困难，简化重点病种救治流程，保证重点病种病人被快速识别、有效救治，实现专病专人接待、专人救治、专人护理，最终达到缩短重点病种急诊滞留时间，提高病人满意度的目的，我院急诊科与中毒中心、脑卒中中心、胸痛中心、创伤中心4 个重点病种救治中心进行协调配合，打造了一条针对心脑血管疾病、中毒、创伤等重点病种的高效、便捷绿色通道诊治流程，采取护士长负责的护理平台制度，实现了一个护理平台配合多个救治中心的协调管理，创立了“5210”急诊绿色通道救治原则，即5 min内为中毒病人实施洗胃，2 min 内识别急性脑卒中病人“FAST”征（F 代表face，观察病人是否存在一侧面部口角歪斜或者面部麻木、无力；……