黄秀凤，余雪冰，郑晓丹

(莆田学院附属医院 胃肠外科，福建 莆田 351100)

0 引言

PDCA循环法作为现代一种持续质量改进的方法，通过过程控制、环节管理、循环改进、注重细节，来进行全面质量管理，以提高护理质量，从而提高患者的满意度[1]。静脉输液化疗是临床上治疗肿瘤疾病的重要手段。由于化疗药物的特殊性，在输液过程中任一环节的弱化都有可能导致护理不良事件的发生，甚至引起护理纠纷。目前对静脉输液化疗中导管维护的规范性和局部并发症的研究较少，为了更加完善和规范这一操作过程，有效提高静脉输液化疗的质量，保证治疗的顺利进行，减轻患者的痛苦，莆田学、院附属医院胃肠外科(以下简称“我科”)成立静脉治疗专科小组，以化疗静脉输液规范为标准，将PDCA的质量管理方法运用到患者静脉输液化疗中，取得了较好的效果，报道如下。

1 对象与方法

1.1 研究对象

采用便利抽样法选择2020年1月10月间在我科接受静脉输液化疗的132名住院患者为研究对象，采取随机数字法分组，对照组和实验组各66名，征得患者知情同意，并取得莆田学院附属医院(以下简称“我院”)伦理委员会批准，两组患者一般基线特征差异无统计学意义(P＞0.05)，见表1。

表1 研究对象一般资料

1.2 方法

对照组采用常规的静脉输液化疗流程:包括双向核对患者信息，认真落实查对制度，严格无菌操作，密切观察患者的病情及输液反应，做好化疗药物使用的风险评估并记录，定期巡视，健康宣教等。……