田志伟 田明莉 程前光 李向坤 燕頔 陈辛欣

【摘要】职业倦怠是由于压力长期得不到有效释放而形成的紧张状态。当前，高校教师教学和科研压力较大，内外部环境的变化导致面临的压力呈现出增长态势，教师职业倦怠是职业倦怠问题在教育领域的具体表现，极大地影响教师的身心健康，危害教育事业。为此，本文将探讨和研究高校公共英语教师职业倦怠的原因，并提出相关的解决对策，旨在打造高水准的公共英语教师队伍，缓解高校公共英语教师职业倦怠问题，从而培养出更多优秀的复合型人才。

【关键词】高校;公共英语教师;职业倦怠;发展对策

【作者简介】田志伟，田明莉，程前光，李向坤，燕頔，陈辛欣，齐齐哈尔医学院外语教研部。

【基金项目】齐齐哈尔医学院社会科学基金项目“‘互联网+背景下高校公共英语教师职业倦怠研究”（项目编号：QYSKL2019-03）。

引言

高校公共英语教师所处地位比较微妙，日常工作量较大，职业倦怠问题比较突出，严重影响了公共英语教师队伍建设，不利于相关教学工作的顺利开展。对此，高校应该明确公共英语课程的重要性，注重提高任课教师的教学能力和职业素养，给教师创建广阔的职业发展空间，确保他们的职业发展道路能够越走越远、越走越宽，这样公共英语教师才能对教学工作保持较高热情，产生优化自我、提升自我的强烈意识，高校公共英语课程教学有效性才能够得到良好保证。

一、高校公共英语教师各个发展阶段面临的问题

1.专业形成期。一般来说，绝大多数高校公共英语教师毕业于高等师范院校英语专业，他们所学知识比较单一，往往具备着丰富的英语知识，其他学科和专业的知识却很少涉猎。在刚刚步入教学岗位时，公共英语教师的教学经验不足，照本宣科问题较为常见，无法将理论知识灵活应用到教学实践中，更缺乏参与培训和进修的热情，主动学习意识相对淡薄。再加上高校组织的培训活动专业性不强，设计的培训内容不够科学合理，培训形式比较单调，培训效果不甚理想，都会导致公共英语教师职业倦怠问题的产生。

2.专业巩固期。高校公共英语教师入职3年以后开始步入专业巩固期，此时他们已经从事了较长时间的教学工作，开始对枯燥的教学工作产生厌倦感，会将注意力转向获取高级职称，在进行教学和科研时希望能够有专家提供指导意见，为他们指明未来发展的方向。但是长期的单兵作战使得公共英语教师的合作意识匮乏，教师之间的信息沟通不畅，大大延误了科研进度，教师在科研工作上投入更多精力，将无暇顾及教学改革和优化教学效果，他们在发展过程中遇到了诸多难题没有得到及时解决，这绎于公共英语教师的职业发展是极为不利的。

3.专业成熟期。对于那些入职超过5年的教师而言，他们已经迈入了专业成熟期，教學经验愈发丰富，无论学生提出的问题多么古怪刁钻都可以游刃有余地解决，还能不断进行教学反思，积极参与各种学习和培训活动，专业素质有了大幅度提升。但是高校公共英语教师数量少，教学负担重，可以自由支配的时间少之又少，他们尚未清楚认识到教学与科研的关系，使得教学和科研相脱节，自身职业能力发展迟缓，不能满足公共英语教师的发展需求，这也是当前高校应该重点解决的问题。

二、高校公共英语教师职业倦怠原因分析

1.公共英语课程的重视程度较低。长期以来，高校公共英语课程都没有得到足够的重视，相应地，任课教师所处地位也比较尴尬，缺乏明确的学科研究方向，通常只是将英语专业教学模式照搬过来，却忽视了教学与科研的关系，没有针对英语课堂教学开展科研，更没有准确把握各专业学生的英语能力和学习需求，导致公共英语课程的实用性大打折扣。还有些高校开设公共英语课程的最终目的就是给学生通过四六级考试提供服务，使得公共英语课程完全沦为应试教育的工具，不仅教学目标难以达成，而且教师的职业发展也会受到限制，导致工作热情降低。

2. 教师教学压力大。近些年来，我国高校持续进行扩招，越来越多的学生有了接受高等教育的机会，他们纷纷走进大学校园，高校公共英语教师队伍人数却没有发生明显变化，每名教师服务学生的数量增多，他们的教学任务相当繁重，课余时间还要解决学生五花八门的问题，没有充足时间开展科研工作，在评定职称方面不占优势，得到的待遇不高，会大大打消公共英语教师的教学热情，不少教师对未来发展失去了信心，这一现状会在一定程度上制约高校公共英语教师的职业发展。

3. 公共英语教师职业发展存在盲目性。由于高校在公共英语课程建设上投入的资源较为有限，没有设置明确的教学和科研目标，高校没有为公共英语教师的职业发展给予专业化指导，致使公共英语教师的职业发展存在一定盲目性。部分教师将主要精力放在评高级职称、获取丰厚待遇上，还有些教师仍然会受到应试教育理念的影响，将学生的考试成绩当作衡量教学效果的唯一标准，不能对学生的知识能力现状作出客观准确的评价，将教学和科研当成不得不完成的任务，造成了公共英语教师专业素质和职业素质发展不均衡的状态，给一些教师带来了极大的困惑和压力，甚至进而否定自身的业务能力和专业价值。

4.教师教科研压力大。长期以来，教师习惯了备课、课堂、批改作业和辅导学生这样的教学模式，很少涉及科研课题的主持参与，而现今评定职称、年终考核，科研都是一项硬性指标，为了职称、考核，很多教师被动地参与到科研课题中，其中不乏一些教师甚至连课题申请书都不知道该如何完成。面对巨大的科研压力，会有一些教师难以承受，从心理上不赞同甚至反感科研，这种心理推动职业倦怠的蔓延。

三、预防和应对高校公共英语教师职业倦怠的策略

1. 教师要及时调整自己的心态。从职业发展角度来讲，教师要及时调整自己的心态，在教学压力下，应坚持提高自身的专业素养和教学水平，坚持提高科研能力，不能心浮气躁、急功近利。我国是一个尊师重教的国家，对于教师职业十分尊重，教师作为传道受业解惑者，应积极应对外部环境的变化，树立自信心，坚持做好教学工作，做到学高为师、身正为范。

首先，改变认知，对职业倦怠要有清醒的认识，认清自己的能力和机会，减少不合理、不恰当的期望而产生的职业倦怠。应认识到职业倦怠是一个普遍问题，并不是由于个人能力问题而产生的，应意识到在各种工作岗位中都会有不同的压力，也都可能产生职业倦怠，只有理性地认识，才能够克服。

其次，积极应对问题。职业倦怠出现后，不要逃避，应积极应对工作中的变化和挑战，也许这个过程比较艰辛，但逐步提升自身能力和业务水平，在奋斗中坚定信念，收获教学成果。

要学会欣赏自己，不要过度否定自己，应善于换位思考，遇到问题时应适当安慰自己，稳定情绪，增加信心，调整心态。

学会休闲释放压力。当感到教学科研压力过大时，应寻找恰当的方式来减压，可以通过运动、旅游等方式，在日常生活和工作中培养乐趣，这样有助于远离职业倦怠感，不断提高幸福感。

2.熟练掌握各种教研方法。在开展公共英语课程教学过程中，教师难免会遇到一些复杂问题，此时需要与其他教师进行交流和研讨，各方都要提出自己的想法，大胆应用到教学实践中，还要透过现象挖掘本质，以避免类似问题的重复发生，提高公共英语课程教学水平，实现公共英语教师自身的可持续发展。这就涉及教研方法的合理选择与运用，普遍应用的教研方法有下面几种：一是教學日志，也就是将公共英语课程教学中师生的表现进行记录和反思，促使教师不断改正不良教学习惯，持续优化教学效果;二是教学访谈，通过与学生面对面交流，了解学生的学习需求，调整教学方案，减轻学生的学习负担，助力学生的健康成长和快速成才;三是问卷调查，以不记名的形式发放问卷让学生填写，获悉他们对当前公共英语课程教学内容和形式的看法，根据学生提出的建议实施教学改革，有利于激发学生的学习积极性，提高学生的课堂参与度。只有这样，才能摆脱枯燥无趣的课堂，实现学生和教师的共同成长共同进步，也有利于教师摆脱职业倦怠。

3.积极参与科研活动。教学与科研是密不可分的关系，利用教学来获取精准信息，为科研活动的开展提供了可靠数据，将会帮助教师快速得到科研成果，成长为一名专家型教师，公共英语教师就会对自身职业发展方向更加明晰。公共英语课程教学有着一定的独特性，在实施科研工作时应该精心设计工作流程，把握各个环节的工作要点，争取每个环节都能高质量完成，公共英语教师的科研工作就能更好地为教学活动的开展而服务。公共英语教师在教学实践中不断积累经验，可以根据自身理解进行公共英语课程教学体系建设，针对教学中可能出现的问题采取应对之策、确定研究方向之后，遵循收集资料、初步研究、分析确定总体计划、分布拟定具体步骤、开始研究、研后总结这一流程，掌握先进教学理论和教学方法，会让高校公共英语课堂焕然一新，更具生机与活力。

4.优化培训和进修形式。首先，充分考虑到高校公共英语教师队伍结构以及教师繁重的教学工作量，他们兼顾工作和家庭本就不易，高校应该设计多种培训和进修方式，满足公共英语教师多层次、多种类的进修培训需求，降低教师的工作压力和负担。其次，关于进修培训课程的选择要给予公共英语教师更多自主权，让他们可以根据自己的职业发展目标、教学现状、科研方向选择具体课程，鼓励教师对自身能力缺陷展开分析评价，给教师之间的交流合作创造契机，营造互助合作型科研模式，提升公共英语教师的科研素质，促使他们的理论和实践紧密结合，展现公共英语课程的教学特点。最后，引导公共英语教师在进修培训结束时及时进行总结回顾，思考自己的收获，明确自己的不足，扬长避短，最终达到提高个人素质、完善个人能力的目标。

5.构建科学的教学业绩考核评价体系。不科学的教学业绩考核评价严重影响了教师的职业发展，要消除公共英语教师职业倦怠危机，就应尽可能更新和完善考核评价体系，保证教师在职业发展方面付出的努力得到认可和肯定，帮助教师实现个人职业价值。同时，学校应开展客观、公正、公开的业绩考核，突出人性化和公平性等特征，保证管理工作能够得到教师的认可，避免在工作中出现负面情绪，从而形成职业倦怠问题。

结语

职业倦怠问题产生的原因是复杂的、多元的，它对教育事业的影响也是巨大的。为了进一步消除职业倦怠问题，高校应提高对公共英语教师职业发展的重视，为教师搭建职业发展平台，肯定教师的个人努力，引导教师不断提高自己的专业素质和职业能力，攻克和解决职业倦怠问题，这样有利于教育教学质量的提升，促进教学改革的推进。

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