闫瑞俊

【摘要】国有企业信访工作作为联系基层工作人员与领导干部的重要纽带，能够加强这两者之间的沟通。在新的背景之下，作为国有企业在推进信访工作的过程中，应当实际解决人民群众的一些焦点问题，最终推动社会和谐稳定发展。就当下这一阶段国有企业信访工作在推进过程中，还有一些工作人员在信访过程中的法律意识十分淡薄，在工作过程中对基层人民群众的要求过高，并且存在盲目攀比的现象，这也导致国有企业在信访工作推进的过程中存在一定的疏忽。笔者就如何加强国有企业信访工作的法制化建设路径进行了研究分析，以期能为推动国有企业的可持续发展并且完善相应的工作制度提供参考。【关键词】国企;信访工作;法制化;建设路径

中图分类号：D9

文献标识码：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2021.24.058

在国有企业信访工作法制化建设的过程中，应及时化解基层员工在工作过程中存在的冲突及矛盾。信访工作的开展应当始终围绕“为员工负责”的宗旨展开，及时解决工作人员在生活和工作过程中存在的问题。与此同时，作为国有企业的信访人员在工作推进的过程中也应当结合企业的发展实际，并且完善与之相对应的工作机制，推进信访工作法制化建设。

一、国企信访制度形成的原因

在改革开放进一步推进的背景之下，我国的社会环境出现了一定的变化，使原有的互访活动矛盾也逐渐凸显。由于信件的处理效率较低，因此时常会出现书信挤压这类问题。……