彭文雯 王 璐 谢 菲

桂林医学院附属医院病案统计科，541001 广西 桂林

为进一步建立健全基本医疗卫生制度，加强和完善公立医院管理，引导三级公立医院进一步落实功能定位，提高医疗服务质量和效率[1]，国家卫生健康委员会出台系列考核政策，对国家三级公立医院医疗质量、运营效率、持续发展及满意度评价4个方面进行综合考核[2]。公立医院效绩考核中强调提升公立医院运营效率，而公立医院运营效率的提升则依赖于各临床科室运营效率的提升[3]。本文运用数据包络分析方法(data envelopment analysis, DEA)从投入和产出角度分析广西某三甲医院2019年度各临床科室运营效率，使医院管理者能从经济角度掌握各科室运营情况[4]，为合理分配医院医疗资源及各临床科室绩效分配提供理论依据，对如何有效提高各临床科室运营效率提出对策建议，从而提高医院整体运营效率。

1 资料与方法

1.1 资料来源

资料来源于广西某三甲综合性公立医院2019年度统计数据。其中临床科室病床数、出院患者人次数、门诊人次数及出院患者住院总费用由医院病案统计科提供，各临床科室医护人员数量由医院组织人事科提供。

1.2 方法

全院共40个临床科室，全科医疗科不计入考核范围，将其余39个临床科室分为内科系统和外科系统[5]，运用DEAP 2.1软件计算模型结果，用CCR模型分析广西某三级医院临床科室运营综合效率，用BCC模型分析广西某三级医院临床科室运营纯技术效率和规模效率[6-7]。模型效率得分在0至1之间，当DEA结果为1时指效率值有效，当效率值小于1时为非DEA有效[8]。……