马勇

摘要：在当今社会，出租车作为人民日报出行的首选之一，越来越受到社会各界的关注，关注的焦点主要集中在出租车计费上。因为出租车收费方式是否合理关系到消费者的合法权益，为了保护消费者的合法权益，同时让出租车司机能够收获其合理的劳动收入，计价器是投入使用。计价器的使用使计费变得更加规范和系统化，但是计价器的计量精度很容易受到客观因素或非客观因素的影响，客观因素是指相关设备老化导致精度降低;非客观因素，具体是指一些出租车司机为了获取更多的收入，利用非法手段干扰出租车计价器的正常运行，以达到获取更多收入的目的。

关键词：计程器;计量验证;问题;分析;研究

1出租车计价器的特点及当前检定技术

计程表主要由五部分组成，里程传感器、空盘、单片机、显示器、打印机，目前市场上计程表品种比较多，不仅新旧，而且其中有更多，说的就是市场上的计程表比较杂乱，对校验工作提出了更高的要求。

由于出租车计价器在运行过程中受车辆脉冲速度轮的影响较大，因此在计价器使用误差的验证过程中，需要验证计价器的常数K是否等于车辆特性系数W。式中，W表示汽车发动机的脉冲轮每1000米向仪表传输的信号数，作为特征量。 K可以作为常数调整，W作为发送信号，K作为接收信号。当两者相等时，手动仪表记录的车辆里程数正确，否则说明仪表记录的里程数不准确。出租车计价器作为计费里程的智能仪表，通过其计量检定，可以保证计价器的稳定性和准确性，从而保障双方的切身利益。

因此，对于出租车来说，安装计程器是很有必要的，同时安装的计程器与车辆参数一致。仪表装车后，检定人员应按相应的计量检定规范进行检定。同时，检定部门应对使用过程中的电表进行监督检查，确保电表处于正常工作状态，具有健全的合法标识。

2儀表计量检定存在的问题

2.1 仪表本身的问题

仪表本身数值的准确性是计量检定过程中遇到的主要问题。在工作原理上，K（仪表接收到的脉冲数换算成1km的里程数）和W（传感器每行驶1km的脉冲数）的一致性非常高。但在实际使用中，外部因素对 W 值的影响很大。大多数情况下，真值与验证值存在较大偏差。因此，验证人员需要尽可能地减少偏差。在仪表检定过程中，通常对里程、时间等参数的值进行追溯是不准确的，因此仪表本身存在不确定因素，使得检定不合理。在稳定性方面，打表和出租车都有自己的使用寿命，使用一段时间后稳定性会大大降低。

2.2 硬件设备问题

计程表是利用芯片采集车速传感器输出的脉冲信号频率，并使用固定的计算规则得到相应的里程和车费金额。可见，速度传感器质量不稳定，容易造成脉冲信号输出错误，导致计费结果不准确，对消费者权益造成极大损害。其次，驱动轮与变速箱齿轮之间的传动也直接影响计程表的准确性。如果在出租车维修中更换驱动轮，会导致车轮、传感器与原变速箱档位不匹配及校验，增加行驶里程，增加定价成本，损害客户利益。顾客。

2.3 软件问题

软件问题比较专业，多体现在软件编程上，是否有大bug，不能在不同的现实环境下产生错误的计费结果，比如昼夜切换定价标准、区域价格变化等。这个问题还可以是仪表本身的问题。如果出现软件错误，则需要重新编程或修改仪表程序。

2.4 验证人员质量差异及管理

由于检定人员的熟练程度、专业技能和职业素质不同，同一计程表的检定结果也不同。在实际检定过程中，出租车计价器的计量检定通常需要多人完成。在此过程中，如果部分检定员未能严格按照计量检定规定进行检定，则无法保证检定结果的准确性。同时，由于对车辆及其仪表的核定周期没有严格规定，核定人员再次对同一车辆进行核定时，会参照之前的核定数据，导致核定结果不准确。因此，检定人员的专业素质和管理是仪表计量检定中非常重要的问题。

3 对策分析

3.1 完善核查制度，提高核查人员职业素养

分析相关问题可以发现，电表在检定过程中，没有合理完善的检定体系作为后台依据，因此在检定过程中更容易出现遗漏。因此，有关部门必须采取行动，完善相关的出租车检表制度，只有这样，才能有效减少检表过程中忽视的各种问题，从而确保消费者权益不受损害。

就验证过程而言，验证人员的专业素养也是影响验证结果的重要因素。因此，有关部门必须加强核查人员的选拔，要经常对核查人员进行专业的考核和培训，以保证核查人员在核查过程中达到应有的核查标准，在此基础上可以要求杜绝出租车计价器欺诈行为。为了对检查人员进行有效的监督，需要设立专门的监督部门，防止检查人员弄虚作假，最大限度地减少舞弊的发生。

3.2 提高仪表和传感器的技术含量

在杜绝欺诈的过程中，仪表和传感器本身的质量非常重要。可以发现，有些诈骗并非是出租车司机故意造成的，而是出租车在运营过程中使用了不合格的仪表或传感器造成的。

3.3 增加验证次数

经查，存在出租车司机自行更换计价器的现象，相关部门管理人员应定期或不定期对计价器进行例行核查，确保出租车司机不违规操作计价器。 .这种核查不仅可以有效保证计价器的合理使用，而且在一定程度上减少了出租车司机的违法行为。由于经常查表，出租车司机也可以确保他们按照行业规定运营，从而提高客户满意度，减少客户与司机之间的冲突。

3.4 注重司机的道德素质

近年来，出租车司机侵犯消费者权益的事件时有发生，其原因在于部分出租车司机自身道德素养不高。因此，企业应经常开展道德讲座，促进出租车司机提高自身道德素养。管理人员还应加强对出租车司机职业道德的培训，提高司机的个人责任感。只有通过一系列的道德讲座，才能普及和促进出租车行业的各种要求，才能更好地服务消费者，促进行业的繁荣。

4结论

出租车计价器的出现和推广，奠定了出租车行业规范收费的基础。但由于电表本身的不可抗拒因素，在相关的计数和计费工作中可能会出现一些误差。为了尽可能减少这些问题，我们对仪表的研究和创新工作需要继续进行。

参考文献

[1]本刊.山东省出租车计价器及衡器计量器具专项监督检查成效显著[J].衡器，2016，45（08）：6.