赵研科，邹 艺

(湖南大学 图书馆，湖南 长沙 410082)

1 数字图书馆

数字图书馆是为用户提供便捷、高效的信息服务机构，是一种具有媒体多样性、内容丰富的数字信息资源。数字图书馆的概念由美国科学家在20世纪90年代提出，是一种基于网络和高性能计算环境的信息资源。

数字图书馆联盟(DLF)将数字图书馆定义为为信息收集、信息建设、信息获取、信息展示和信息传递提供信息资源和专业人员的组织。维护大量的数字作品，并确保其持续、方便、经济地被特定群体使用。数字图书馆利用现代网络技术和通信技术，充分满足网络环境下图书馆信息用户的各种需求，通过统一的Web界面为用户提供智能化、个性化的图书馆信息资源服务手段和方式。也就是说，数字图书馆是一种具有大量结构化信息的数字资源。它是一个高级信息系统，由软件和通过互联网连接的计算机集群组成[1]。

2 知识管理

知识管理的概念起源于企业管理过程中的信息咨询和信息服务领域。随着信息技术的飞速发展，知识管理从私营部门渗透到公共部门，包括大学图书馆、公共图书馆等知识服务单位。通过图书馆硬件和软件的升级，将大量的网络技术和信息技术应用到图书馆建设中，促进了数字图书馆的建设和发展。与传统纸质图书馆相比，数字图书馆提供的知识管理服务主要是知识内容的服务和传递，能够及时跟踪用户的实际需求，从而提供最新的信息和知识服务[2]。……