唐琳娜，王晨晨

(海南经贸职业技术学院，海南 海口 571127)

高校图书馆志愿者主要由在校大学生组成，是图书馆引导下形成的不获取物质报酬的特殊团体。志愿者们愿意为图书馆事业奉献个人才智和时间，并希望能够从中获得社会经验的积累、他人的认可和社会地位的提高等，同时志愿服务也是个人社会交际的需要、人格尊重的需要及获得成就的需要。高校图书馆对志愿者的教育理念和志愿者队伍的管理模式在一定程度上影响着图书馆的服务质量。因此，高校图书馆应正确有效的引导志愿者的服务行为，创建科学有效的志愿者队伍管理模式，保障图书馆服务工作的长效性和有序性。

1 同伴教育理念

1.1 同伴教育理念的概述

同伴教育(Peer Education)又称朋辈教育，源于澳大利亚，盛于西方国家，经过几十年的发展，如今已经成为一种在社会发展领域内广泛采用的教育培训方法[1]。同伴教育理念就是利用青少年的趋众倾向，对其进行教育的一种有效方式，主要体现在青少年更愿意听取或采纳同伴、同学、朋友的意见和建议，由于他们往往处于相似的年龄阶段，具有相似兴趣爱好和生活环境，而这些相似点有利于他们在相处过程中的沟通、理解和影响。当我们将同伴教育理念融入教育过程中时，需要先对有志向、有影响力和号召力的青少年，即“同伴教育者”进行具有针对性的指导和培训，使同伴教育者掌握一定的知识、技巧和能力，然后再由他们向周围的青少年传播想法和经验、传授知识和技能、分享体验和感受等，以达到唤起同伴的共鸣和认同[2]。……