史淑桃,程 然

〔郑州航空工业管理学院 商学院，河南 郑州 450015〕

一、引言

当前我国正处于转变经济发展方式、优化经济结构、转换经济增长动力的攻关期，企业实现持续良性发展必然充满机遇与挑战。企业如何在竞争激烈的市场环境中崭露头角，关键在人才；如何吸引、留住和激励人才已然成为当今企业亟待解决的问题。早在20世纪20年代，梅奥通过霍桑实验得出“人是社会人”的结论，认为相比于个人利益，组织归属感更能调动员工的积极性。此后，学者们开始关注组织内没有具体形态却能产生经济效益的无形资产，组织氛围(organizational climate，也被译为组织气候、组织气氛)吸引了大量学者的眼球[1]。良好的组织氛围可以使成员明确组织的发展蓝图和战略规划，从而实现自身精准的角色定位，努力完成目标，提高工作效率，最终共同实现组织整体目标。

早期组织氛围相关研究被视为组织行为学领域内的专业研究，发展至今已经拓展至认知心理学、社会心理学和组织战略管理等领域[2]。本文的组织氛围是指一般氛围，虽然近些年有研究者为关注组织某种特定行为或现象而将组织氛围细分为伦理氛围、服务氛围、创新氛围、安全氛围和员工建言行为等特定组织氛围，但究其根本，符合组织氛围的一般属性，属于组织氛围。纵观已有研究，学者们或将组织氛围作为重要构念进行理论研究，或将组织氛围作为企业管理核心影响因素探索实践应用。本文拟对组织氛围的有关研究进行归纳与总结，提出适用于现代组织管理的研究模型。……