摘要：公共图书馆对于城市自身建设和市民的健康成长起着积极的作用。在互联网快速发展的大环境下，公共图书馆更应积极适应信息化的发展趋势，不断改革创新，提高公共图书馆运营效率，以全新的角色参与到现代社会文化建设中，发挥更大的价值。本文通过实地调研法，选取驻马店市图书馆为本次调研对象，对图书馆的运营现状进行调研分析，了解图书馆的运营现状，根据调研结果，得出驻马店市图书馆在运营中存在资源匮乏、服务项目少、专业人才队伍匮乏等问题，并据此提出优化图书馆运营的应对策略，包括完善供给渠道，促进供给主体多元化;引进创新理念，创新图书馆服务;提高准入门槛，培养专业人才队伍等，目的是进一步提高驻马店市图书馆的吸引力，为我国图书馆智慧化服务创新发展与管理水平提升提供更加科学的决策支持，促进数字化图书馆、数字化中国以及智慧城市服务的发展。

关键词：公共图书馆;问题;对策

中图分类号：G258.22 文献标识码：A 文章编号：1004-9436（2021）01-0-02

1 绪论

1.1 理论概述

公共图书馆由市政府设立，是一个集系统化、社会化、数字化和专业化于一体的有机整体，其总体目标是提高服务质量，满足社会需求。

公共图书馆在本质上属于公共事业组织，在运营管理上不同于一般的政府部门和企业。从运营管理角度看，公共图书馆主要有三个特征。首先，标准化程度高。当下，随着城市人民生活水平和教育水平的提高，人民素质得到了很大程度的改善，对文化和精神的需求也越来越大。……