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考虑高铁时间窗和客户满意度的生鲜品公铁联运路径选择

2021-05-10李玉民黑柏林方曾利

工业工程 2021年2期
关键词:满意度

李玉民,邱 梦,黑柏林,方曾利

(1.郑州大学 管理工程学院,河南 郑州 450001;2.郑州综合交通运输研究院有限公司,河南 郑州 450016)

近年来,在“互联网+”和新零售模式发展影响下,国内时令果蔬、冰鲜肉类等生鲜产品的消费需求日趋增长,生鲜电商产业发展呈现迅猛态势。伴随生鲜品需求量和运输量的增加,其供应链长、损耗率高等问题日益凸显。随着我国铁路运输结构性改革的深入推进,高铁快运业务开始出现并逐渐受到业界的青睐。2018年,京东和顺丰两大物流巨头分别与中铁快运合作,率先上线了“高铁生鲜递”和“高铁极速达”等运输服务产品,开展生鲜品寄递业务。虽然安全快速的高铁可以为生鲜品长途运输提供更高效的运力支撑,但我国已铺设的高铁网络线路尚不完善,公路运输辅助下的“高速公路+高速铁路”快速联运方式将成为生鲜品运输新的选择方向。因此,在高铁快运这一种新兴运输方式的参与下,如何选择生鲜品公铁联运的最优路径成为了亟需关注的问题。

路径规划和运输方式的优化组合是联合运输问题的关键,国内外学者在这方面的研究已经取得了较多成果,且大多以优化建模的方法展开[1-3]。随着考虑到的现实因素不断增多,多式联运路径优化的研究思路逐渐拓展。比如,考虑到运输需求的不确定性,于雪峤等[4]用三角模糊函数来描述不确定运量,构建了多式联运路径优化模型,并从运输路径和运输方式两个维度对广义最短路径进行决策;……

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