谷丽

医院绩效考核是医院绩效管理的重要组成部分，绩效考核工作主要包括对员工工作绩效的识别和评估等工作，是管理者与员工之间进行良好沟通的关键。随着经济的发展和社会体制的变化，医院也得到了一定的发展和进步，绩效考核工作作为医院发展和进步的关键，已经受到医院管理层及相关人员的关注和重视。就目前情况来看，在实际工作中医院的绩效考核工作依旧存在很多难点，本文对医院绩效考核工作的难点进行了分析，提出了切实可行的解決方法，并且对强化医院绩效考核工作的现实意义做了简单的概述。

研究背景

绩效管理可以在一定程度上提高医院管理水平，这也是当今社会发展的必然趋势。因此，医院管理改革必须不断深化，以使医院在各方面都得到提升。绩效评估是绩效管理中的关键环节。用于绩效评估的方法主要基于目标管理方法（MBO），关键绩效指标（KPI），平衡计分卡方法（BSC）和360度反馈评估方法。相关行业内部人士进行的调查和研究表明，所有绩效评估方法都有其优点和缺点。KPI是一种自上而下的分解结构，可在管理层就公司战略达成共识后分解关键绩效指标，按部门和职位分解KPI，然后分解关键成功因素。平衡计分卡基于策略，并结合了各种有机体以形成一个有机体，其中包括财务指标和患者满意度，内部流程以及用于学习和成长的业务指标。这样，一方面可以改善财务状况，另一方面可以改善医院的绩效管理，从而表明组织可以同时满足这两种需求。……