陈越红 王烁尧

引言

日本工业设计大师荣久庵宪司说：“赞美轻盈简洁的美感，渴望提高功效、舒适、豪华和多样性，实现美和对美的渴望是未来设计的目标。”①当下未来已至，社会整体的数字化发展让人机交互技术胶黏糅合在人类社会活动的各方各面。UI就是让人与机器得以交流的“信息之窗”，其设计自然被包含于“未来设计”之中，分享共通的设计理念。

随着现代人们对心理认知研究的逐步深入，设计界也掀起了“以人为本”的理念浪潮。以“未来设计”的标准来看，产品的外观构造不应只依附于功能存在，应该更多地考量人的视角，以感受为根，以心灵为本。美国认知心理学家唐纳德·诺曼（Donald Arthur Norman）教授将这一思想概念化为“情感化设计”，并同名著有《情感化设计》一书。大趋势下，互联网应用开发作为新兴产业自然顺应形势，情感开始作为度值介入设计理念。UI作为人机对话的最主要渠道，包揽了绝大部分情感的设计、承接与表达的职责。优质的UI设计会给予用户高层次的产品使用体验，正向的情绪认知增强产品的用户黏度，大局上看能更进一步推动应用市场的经济效益。

鉴于环境与需求的双重发展，情感化UI设计应运而生，既是行业大势所趋，也是人类天性驱使。这一新标准要求设计师在全面理解产品逻辑的前提下，设计出不影响产品功能且满足用户更高层级期望的创意表达工具，以此修正引导用户的知觉、决策与行为。

一、互联网软件产品的UI设计要素

UI（User Interface，用户界面）设计是一广义概念，从字眼来看，UI被拆分为“用户”与“界面”两个部分，其研究内容却不局限于此。……