团队时间压力对团队隐性知识共享的影响研究
2021-04-29罗瑾琏张显春
研究与发展管理 2021年2期
姚 柱,罗瑾琏,张显春,钟 竞
(1.同济大学 经济与管理学院,上海201804;2.桂林旅游学院 海上丝绸之路旅游经济研究中心,桂林541006)
知识经济时代,知识资源的重要地位在组织中愈发凸显。研究表明,隐性知识已成为组织中最核心的战略资源,其已占到知识总量的90%,由此可知,促进这部分知识在组织成员(尤其是科技型企业的研发团队)间的共享,有助于组织突破新的技术、获得持续的竞争优势[1]。由于外部环境竞争加剧,组织难以依靠个人来完成具有挑战性的任务,往往以团队作为依托单元。现有关于隐性知识共享的研究大多强调人际因素(即组织成员之间的关系或信任程度),但有学者发现,组织成员之间的隐性知识共享发生在更大的背景下,很可能受到情境因素的影响[2],因此考虑情境因素如何影响团队成员隐性知识共享,能够更加全面地了解这种行为在组织发生的作用机制和原因。此外,考虑到资源的有限性和职场竞争,团队成员也不会轻易将自身的隐性知识与其他成员分享。如何促进团队成员之间的隐性知识共享,已成为当前知识管理的重点和难点问题,但现有研究却极为匮乏[1,3]。
本文考虑的具体情境因素是团队时间压力(team time pressure,TTP),是指团队成员在多大程度上感觉没有足够的时间完成团队任务[4]。有研究发现,当团队成员面临时间压力时,会积极地考虑团队内部的任务,而较少关心其他团队的需求[5],这说明TTP会对人际关系和行为产生影响[2]。……
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