赵胜 熊薇

摘 要：新冠肺炎疫情发生后，作为一所应用型高校，武汉科技大学城市学院结合师生特点，依托不同的教学平台，采取信息化管理手段，加强理论教学和实习、实训的过程管理，保证教学运行的顺畅，并如期高效的举行毕业论文答辩。

关键词：新冠肺炎疫情;应用型高校;教务运行;信息化管理

中图分类号：F27 文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.13.019

武汉科技大学城市学院定位为专门培养具有一定理论基础、理论应用和专业技术才能人才的应用型高校，该校一直注重对学生创新精神和创业意识为中心的个性、知识的可持续学习能力的培养。

2020新年伊始，突如其来的新冠肺炎疫情影响的形势下，武汉科技大学城市学院教务运行部门针对“抗疫保教”的指导方针，对信息化平台协作教学、信息化管理能力提升的重要需求，结合新时期教育发展的既定目标，进一步推进教育教学改革，促进教育工作发展，统筹兼顾年度任务，及时进行信息化的管理实践。

1 制订城市学院“停课不停教、不停学”线上平台开课方案，并布置落实

自从2020年1月23日武汉封城起，学院领导敏锐的觉察到新冠肺炎疫情的严重性和持久性，会同学校教学指导委员会多次召开网络视频会议，就网课开设、实习实训、毕业设计（论文）答辩等工作做出一系列部署：要求教务处充分发挥“互联网+教育”的线上教学优势，指导各学部先后分三批次为全院10652名学生提供了线上学习资源，完成了所有线上网课平台的搭建，并要求任课教师按规定时间参与线上课程教学辅导的工作。

2 结合平台线上教学，促进教学过程信息化管理

一直以来，学院非常重视信息化教学手段的建设。在精品视频公开课和“一流课程”建设中，学院与超星平台长期保持着合作。此次线上教学组织方案中，学院主要依托超星平台建课。同时，为保障线上教学质量，围绕以“取得良好教学效果”的宗旨，根据各班教学过程中的实际状况，允许老师选择灵活多样的形式开展线上教学，并鼓励老师选择更适合专业特点的平臺。

2.1 多途径协同教学，保障线上教学活动顺利开展

随着线上教学的开展，越来越多的老师和学生选择多途径协同进行网课的教学和学习。

据表1所示，老师在线上教学过程中，除使用超星学习通平台外，还配合使用了QQ、微信、腾讯课堂、腾讯会议等多种线上教学途径。多途径协同教学的运用，有力保障了线上教学活动顺利开展。

2.2 线上教学形式灵活、满足学生网课学习需求

为了满足学生网课学习需求，老师努力克服困难，运用了包括线上研讨、直播等多种教学形式。

3 加强实习实训环节的信息化管理

学校要求师生采用校友邦软件平台进行实习实训的记录。此软件能构建系统、完善的就业实习资料库，了解学生的实习去向，快速、高效地查看学生实际情况;借助平台检查学生每日签到的地理位置，及时发现异常情况;学生需要在平台上撰写并上传实习报告，依托平台记录自己的整个成长过程，教师可随时通过手机或电脑查看和审核，进行归纳和总结，了解学生的整个实习过程便于轻松管理。

4 针对毕业设计任务下达、开题、执行过程和毕业论文答辩的信息化管理

因为线上毕业答辩工作在学校尚属首次，也没有先例可借鉴。教务处允许学生使用一切可以用到的上网设备，使用“腾讯会议”参加答辩。要求各学部的答辩小组安排专人使用QQ录屏和截屏功能对线上答辩全过程记录在案。

5 针对教学运行管理，组织了教学质量调查并进行结果及质量分析

学校教务处于三月份分别面向教师和非毕业班学生发放了《线上教学质量调查问卷》。非毕业班学生共10652人，共收回学生有效问卷5697份，回收率5348%;回收教师有效问卷228份。

5.1 教学方式的选择

在学校教务处的引导下，教师普遍使用的教学方式为“教学平台+即时通讯工具”。教师对于此种教学方式比较认可。

学生对于此种教学方式“非常满意、满意、比较满意”的占比达到90%，反映出学生也比较认可此种教学方式。

教师对于期望的教学方式的选择上，线上研讨、普通课堂教学和直播教学排名前三。

学生更期望直播教学、普通课堂教学和线上研讨。

“普通课堂教学”无论在教师还是学生的教学方式选择上都排名靠前，反映出师生都更愿意选择自己更熟悉的常规教学方式。

5.2 学生学习满意度的调查

学生调查问卷结果显示，学生对于教师提前准备的网络学习资源表现出较好的认可度。

在学习收获方面，有59.21%的学生表示“非常满意和满意”。针对怎样提高学生在网络学习环境下的收获感，是学校后期努力的重点。

5.3 师生遇到的问题和建议

教师普遍反映网络教学对学生的掌控不如面对面的课堂教学，无法有效地监督学生;网络平台对实训类课程帮助不大;每个平台都各有优缺点，没有一个功能较完善的平台;在网络平台上编辑作业和制作试卷较平时更费时费力等。

学生主要反映期待直播教学;教学平台不稳定;老师布置的作业多和讲解作业不如课堂上清楚;网络学习时不如课堂里专心，容易走神等。

6 结语

新冠肺炎疫情下，城市学院教务处充分借助当下形势，结合教学平台优势，主动规划，积极调整，加强对网络教学平台及线上教学的深入研究，集结优势课程资源，建设了一批高质量的网络课程，推进了教学方式的改革。今后将继续发挥信息技术的优势，将人工智能、大数据、物联网技术等深度融入各学科的教学改革中，逐步深化教学方法与内容。

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