边防，唐兴璐

（1.北京市丰台区卫生和计划生育综合服务中心，北京 100070；2.北京市丰台区新村社区卫生服务中心，北京 100071）

0 引言

随着我国医疗建设不断发展，护理工程质量也成为医院关注的重点工作。优化医院护理管理质量，需要医院针对护理工作建设内容制定有效的管理制度[1]。跟班督导检查方式是一种持续性护理质量改进的措施，其具有人性化以及综合化的特点，现被广泛运用于医学护理中。本次研究选取本院开展的护理培训活动，分析经过差异性的护理干预后，实验组和对照组护理工作人员的培训满意率，培训有效率，现将相关研究报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究选取本院2018 年10 月至2018 年12 月开展的护理培训活动，随机选取35 例护理工作人员作为对照组，对其开展常规化的护理培训，其中男3 名，女32 名，年龄20～36 岁，平均（26.3±4.54）岁；随机选取35 例护理人员作为实验组，其中男5 名，女30 名，年龄21～32 岁，平均（27.3±3.84）岁。对其开展跟班督导护理培训。

1.2 方法

对对照组采用常规化的护理干预培训工作，采用每周例会的方式，对所有的护理人员进行综合化的培训引导干预、对实验组患者采用跟班督导管理方式，主要的内容有：①成立跟班督导小组，让护士长，护理部主人担任督导员，并按照护理人员的工作范围和护理对象分为多个病房管理小组，每个小组3～4 名，并派遣一名小组长进行跟班督导检查。②小组内部成员合理分工，做好整体护理管理，文书管理，门诊引导等工作。……