陈琳

不同型号的打印设备，一台装备三维建模软件的计算机，除了这些设备不断升级更新之外，夏阳7年来的工作场景没怎么变过。

3D 打印，夏阳从事的行业一度被认为非常时髦，颇为神秘。而现在，他的职业有了一个更加正式的名字——增材制造设备操作员。2020 年7 月6日，人力资源社会保障部、市场监管总局、国家统计局联合发布了9 个新职业，增材制造设备操作员与区块链工程技术人员、互联网营销师等从新产业中诞生的新职业名列其中。

增材制造设备操作员，或者说3D 打印操作员，这个是一个什么样的职业？它在什么样的背景下发展成长？从业者需要哪些技能？他们的职业故事是什么样的？

最近，记者走进这些人，聆听了他们的职场故事。

在新兴产业跌宕中坚持

按照官方说法，所谓增材制造设备操作员，其主要工作内容和职责，是安装、调试增材制造设备；操作增材制造设备进行生产，负责增材制造设备的运行管理；负责增材制造设备的故障排查、设备维修及保养；为客户提供设备操作和日常保养培训；协助客户解决设备常见问题，并收集客户反馈意见建议；分析研究增材制造设备生产过程中的技术问题。

“增材制造设备操作员说白了就是3D 打印行业人员，平时工作就是围着设备打转，当然，‘高阶’的从业者还要跟委托打印的甲方客户保持密切沟通。”有7 年的从业经历，夏阳可以说是行业里的资深人士，见证了整个行业发展的跌宕。

2013 年前后是3D 打印最风光的时期。如平地一声雷，英国《经济学人》杂志发表报道《第三次工业革命》，使3D 打印这项发展了30 年的小众技术迅速走入大众视野，时任美国总统奥巴马高调“站台”，更使其加速火遍全球。彼时，这个行业还处于“风口”上，各种资本、各路人马纷纷杀入。

夏阳和他认识的不少同行，都差不多是在这个时间节点上入行的。而之后，经历了行业“退烧”和重新洗牌，一些资本退出，一些初创团队中的从业者见到行业技术门槛低造成价格战，商业模式不完善，刚性需求不足，又纷纷选择改行。但夏阳却认为，这个行业仍有不错的发展空间，于是咬牙坚持了下来。

果然不出夏阳他们所料，洗牌之后便是整个行业的企稳。

现在，3D 打印行业仍处于快速增长阶段。数据显示，2019 年，国内3D 打印市场规模约为33.6 亿元，2020 年，国内市场规模超50 亿元。预计到2022年，产业规模将达到348.46 亿元。

在上海，宝山、松江等区正在力推3D 打印产业的发展。早在几年前，松江就已宣布要构筑百亿元规模3D 打印产业高地，并且准备以每年超20 亿元的投入支持3D 打印等科创产业；宝山不仅开设了国内首家3D 打印文化博物馆，还举办国际3D 打印嘉年华，悉数将世界最大规模3D 打印混凝土步行桥、全球最大3D 打印像素画纳入下辖的科创园之中。沪上一些知名医院也成立了专业的3D 打印研发团队。这些都吸引了一批高素质人才加入到行业之中。

“现在，有了相关权威部门的正名，我们工作起来也更有底气、更有干劲了，”同为资深3D 打印操作员的于佳斌坦言，听到去年三部门联合发布新职业名单，对整个行业的从业人员来说，的确是有打“强心针”的作用。“说明这个行业发展是有前途的，也说明，我们这些坚持下来的人没有选错行。”

如今，少了行业“高烧”时的浮躁，踏踏实实地做事，积蓄经验和实力，已经成为绝大部分3D 打印操作员的日常工作心态。

“造物”者的学科背景各异

由于是新兴行业，行业快速增长，高校的3D 打印专业教育或是起步不久，或是聚焦于某一个领域，使得人才出现交大缺口，也造成了时下3D 打印操作员的背景各异的局面。

比如，夏阳在入行之前就是一名做鞋子批发的小商贩，生意一直不温不火。受电商平台的冲击，和他一起做生意的伙伴，早就在找后路。“他在网上看到了一则关于3D 打印的新闻，就动员我一起学技术创业。”彼时，一台半进口半国产的3D 打印设备能售价七八十万元。夏阳思虑再三，咬咬牙，拿出了做生意的本钱。

好在购买设备后，设备生产厂家提供了几天的技术培训。“别看只有几天的培训，实际上是降低了3D 打印设备操作员的从业门槛，对就业、转行的求职者很友好。”夏阳坦言，此前从未接触过这方面技术的求职者，经过培训能在一个月左右学会基本的软件操作，但把技术做全做精，就要自己争取学习机会，去钻研。

虽然没有高学历，但现在夏阳已经是操作3D打印设备的一把好手。他聚焦的领域是为一些小件制造生产商提供打样服务。用他的话来说，如果没有3D 打印，这些制造厂商开发新产品参展、投入市场，用传统的工艺流程开发模具需要1 个月，才能看到实物效果，成本动辄上千上万元。

“利用3D 打印设备进行打样，从提出需求到拿到打印成品只需两天。”拿到客户的委托和产品参数，夏阳便设定程序指令，工作室中的几台高达2 米的3D 打印设备被开始运转。按照夏阳的解释，24 小时之后，客户就能来看样，而且精度、外观、尺寸非常直观，产品有哪些地方需要修改完善，他们一目了然。

3D 打印操作员的确成为不少年轻人转行的好选择。许可可考大学时与心仪的服装工程专业，也就是服装打样师专业失之交臂，虽然改学了其他专业，但她一直不甘心。无奈，传统服装打样师入行门槛较高，但现在，她加入了3D 打印操作员行列，如愿用3D 打印方式为服装设计行业服务。

实际上，按照业内人士的介绍，增材制造设备操作员也分了很多层次。其中比较高阶的，就是3D 技术工程师。工科男宇文琦，转行之后担任了3D 技术工程师一职，负责客户培训以及设备安装调试、维修等。因为肯钻研，他还参与研发了一款专业的医疗级3D 打印设备，站到了3D 打印操岗位的“高位”上。

3D 打印人已渗透到各个行业

“早期的宣传是有点儿过头了，动辄‘3D 打印，包治百病’，但其实不是那么回事儿。”按照宇文琦的说法，他在入行之初，也抱着3D 打印“万物皆可打印”的观念。“这是错误的，也是很多人对3D 打印技术抱着过高期望，最后失望的起因。”这项工艺尽管有特点，但也有很多限制。

2014 年，3D 打印行业遭遇“退烧”。在消费级市场，人们吐槽它不够快速不够美观，在工业级市场，制造商们又对它的质量、成本存有疑虑。很多时候，公司受到客户指责，3D 打印操作员也得为此“背锅”。

不过，在行业进入“理性发展期”后，3D 打印技术不断升级，刚性需求显露，使得3D 打印操作员渗入了各个行业。

宇文琦的一位师兄所在的团队，还成为了中国商飞的研发团队打印零部件供应商。据说，在C919的制造过程中，这支团队的操作员们大胆地发挥3D打印的优势，攻坚克难，将偏差控制在了商飞的标准之内。最终，他们拿到了商飞排气管道入口构件的订单，还要为每架C919 提供31 个金属3D 零件。

宇文琦表示：“这件事情，在我们行业内挺轰动的，也对我们这些后入行的3D 打印操作员很有激励意义。”

大飞机制造、影视道具、汽车生产、模具维修、医疗及牙科正畸……3D 打印正走进人们的日常生活，潜移默化地改变不少行业的思维和工作方式，而3D打印操作员们也成为这些行业不可缺少的助力。

范银平就是沪上一家设计事务所的3D 打印操作员，也是项目主理设计师的左膀右臂。如何把图纸上的设计变成现实的作品，他也有发言权，多次为设计师提供有用的修改意见，深受事务所信任。

一些有医科知识背景的人才，也进入了为齿科提供原材料的3D 打印企业，作为3D 打印操作员为企业和医疗机构出谋划策。

入行后还要不断自我升级

记者在各大招聘网上以“增材制造设备操作员”、“3D 打印操作”等关键词搜索，发现大量企业正在招聘相应的人才。最基础的操作员月薪在4 千到6 千不等，而岗位较为高阶的工程师、建模师收入在7 千到上万不等，一些与医疗等特殊行业的相关岗位收入更高。换言之，3D 打印操作员的收入与技术含金量成正比。

不少从业人员表示，随着应用场景的拓展，3D打印操作员等相关的职业正迎来明朗的就业前景。

然而，和其他大部分新兴产业中的新职业从业者一样，不断自我驱动地更新知识储备、升级技能，以获得未来的成长空间，也是3D 打印操作员们绕不过去的话题。

“如果仅仅是经过一段时间的培训，能够操作设备，收入自然不会很高，一些企业甚至更愿意用日薪大约一两百元的学徒工，”人力资源专家吴颖表示，能够在行业中打开局面，走得更远的3D 打印操作员，都是复合型人才，既具备他们所服务的行业的专业知识，又要懂得设备构造。“而且，新的设备不断涌现，打印技术也在不断升级，如果原地踏步不学习，不蜕变，就会逐渐被行业淘汰。”

同时，吴颖也表示，从应用角度来看，3D 打印的大批量推广才刚刚开始，作为一种创新工艺，接下来才是它真正发挥独特效益的时候，对于那些愿意钻研、愿意不断自我升级的人才来说，这个行业未来有广阔的“造梦”空间。