嵩钰佳，孙悦桐，范艳杰

(1.哈尔滨学院 教育科学学院，黑龙江 哈尔滨 150086；2.喀什大学 教育科学学院，新疆 喀什 844006)

20世纪以人为中心疗法代表人物卡尔·罗杰斯(Carl Rogers)所提出的共情、无条件积极关注、真诚等因素，已经成为现在心理咨询与治疗中建立咨询关系的普遍认可的重要因素，发挥着广泛而深刻的影响力。[1]在此后发展出来的大量心理咨询技术也成为建立这种关系的重要方式。其中言语表达技术是一种不可缺少的心理咨询技术，它是指咨询师把个人的内部语言通过外部的有声语言表达出来的艺术。[2]国外很多研究者认为，心理咨询师在咨询过程中所使用的技术，特别是言语反应技术是影响咨询关系和效果的重要因素。[3]

新手咨询师虽然受过专业教育，但是在言语表达技术实践上还存在一些问题。如希比(Schibbye)认为，新手咨询师具有过多关注来访者在会谈中提到的特殊经历，而较少关注来访者的感受；更容易给来访者建议和指导影响来访者等。[4]希尔(Hill)等研究发现，新手咨询师在建立咨询与治疗关系和会谈技术上都存在一定困难。[5-6]这种困难一方面会影响新手咨询师从业余助人者向专业助人者转化的进程和质量，[6]另一方面会影响心理咨询的效果。

但目前有关心理咨询与治疗会谈技术的理论研究较多，实证研究较少，尤其是新手咨询师在初次会谈时的具体言语表现研究较少。本文尝试围绕在咨询会谈中使用的言语表达技术，比较专家与新手心理咨询师的差异，试图为新手咨询师言语表达技术的培训提供参考。……