曲彤　孙永丹

“每天我的第一项工作就是接待来访的学生，帮助同学们走出心理阴霾。除正常开展心理健康教育工作外，我们也会碰到一些突发的、棘手的情况。我经常告诉自己，帮助学生健康成长是我的工作职责……”采访伊始，天津医学高等专科学校心理教师王静打开电脑，向记者展示其中的工作日志。

“遇到难题或者陷入困境时，学生很容易朝不好的方向想，思绪混乱的情况下，有的学生甚至想过退学或者轻生，所以心理疏导工作非常重要。”王静告诉记者，女生小梅（化名）因为宿舍人际关系困扰来做心理疏导。小梅的两个矛盾较深的室友，每天针锋相对，冲突不断。而小梅夹在中间既为难又压抑，她在宿舍里寝食难安，很多时候甚至都不想回宿舍。王静了解情况后，带着小梅去了沙盘室，她让小梅以“美好宿舍”为主题，构建一个理想的宿舍景象，通过分析沙盘让小梅意识到不应该逃避，而应该正确看待和面对室友间的矛盾，并为宿舍关系的和谐做出努力。王静让小梅列出“美好宿舍清单”，希望小梅通过实际行动去调整自己的心态，重新认识宿舍生活。后来小梅又连续3次预约心理疏导，在王静指导下努力尝试改善宿舍关系。大约2个月后，小梅告诉王静，宿舍关系正在不断改善，她的心情也变得越来越阳光。

王靜的电脑里有一个固定的文件夹，里面储存的是梳理出的有严重心理问题的学生档案。一般情况下，王静会先与学生的辅导员进行有效沟通，再针对每一位学生的实际情况做一份《家长告知书》。