吴小晶

（武汉职业技术学院建筑工程学院物业与消防教研室，湖北武汉 430074）

在大力开展城市建设的过程中，为了提高城市公共服务水平和社区治理水平，应积极开展智慧社区建设。相关部门针对智慧社区建设提出相应的指导意见，为智慧社区建设与发展指明方向。进行智慧社区建设时，应充分满足居民的需求，提高社区服务质量，采用多种先进的技术打造现代化社区形态，提高居民的幸福指数。智慧社区为社区管理的改进与创新指明方向，可进一步实现资源优化配置，充分做到以人为本。在智慧社区建设的过程中，还存在许多问题，需要相关人员结合现状与国外的成功经验，制定有效的解决对策，提高我国智慧社区的建设水平。

1 我国智慧社区建设面临的挑战

1.1 缺乏完善的顶层设计

智慧社区是一种全新的社区形式，在建设之前必须要制定明确的目标，合理进行顶层设计，确定智慧社区的建设方向，对社区进行合理规划。在开展顶层设计的过程中，通常由政府部门对社区建设进行规划，由于现有的指导体系不完善，影响智慧社区的建设。现阶段，进行智慧社区规划时，由于缺乏统一的部署，并未充分做到以人为本，导致后期工作难以顺利开展。智慧社区建设的目的是充分满足居民的需求，为居民带来更多便利条件，因此在进行社区规划时，将居民的需求与外部环境相结合，合理进行统筹与协调。相关部门进行项目规划时，并未考虑外部环境，将规划重点放在社区内部建设中，不能有效发挥外部资源的作用，使智慧社区建设孤立，各项工作缺乏有效协调，并不能充分满足居民的需求。……