宋环宇 张国宗

（北京建筑大学城市与经济管理学院,北京 102616）

老年人数字鸿沟的弥合是近来社会科学研究的关注项目之一，经济学、传播学、社会学、政治学等学科以及政府有关部门从各自的角度，采用国内外对比研究、个案研究、专题研究等方式对这一现象和老年群体展开了研究。

按照社会工作专业的理解，老年人数字鸿沟，不仅仅是老年群体的信息不平等，同时是一种社会弱势群体的信息获取不平等，包含了数字歧视、代际鸿沟、社会支持薄弱及继续社会化困难几个方面。从社会学及社会工作的角度，近年的研究大致包括：老年人所处的互联网分层中的位置，如数字移民及数字原住民的研究，数字歧视、社会排斥的研究等；老年人数字鸿沟的影响因素，如三道鸿沟、主体意识和外部影响；老年人数字鸿沟的弥合举措，如社会支持网络的研究、反向社会化文化反哺的研究、社会政策研究。

本文从老年人数字鸿沟的概念界定出发，重点阐述目前老年人数字鸿沟的现状以及形成老年人数字鸿沟的影响因素，列举目前老年人数字鸿沟的研究方法以及弥合举措，从社会工作视角，为我国弥合老年人数字鸿沟、老年人再社会化和提高生活效能提供参考建议。

1 老年人数字鸿沟的概念界定

“数字鸿沟”一词源于Toffler的著作《Transfer of rights》，是指在全球数字化盛行的过程中，不同国家和地区，不同行业之间，他们所拥有的信息技术水平不一致，造成了信息鸿沟的存在，进而导致了财富分配的两极分化[1]。……