楼怡航 李特

摘要：随着国务院《新一代人工智能发展规划》将人工智能的发展确认为国家战略，与人工智能相关的创新产品层出不穷，其中作为智能家居入口级产品的智能门锁也逐渐进入千家万户。近年来，随着互联网行业的高速发展，也给智能锁的销售模式创新带来了新的契机。本文在对智能锁企业互联网营销中存在的问题做出分析与论述的基础上，对智能门锁企业互联网营销工作优化策略进行了研究与探讨，围绕社区调研和销售实践采集的数据挖掘互联网营销相较传统营销的优势和特点，并在双向互动、销售人才培养、直播营销等方面进行了探索。

关键词：智能门锁; 互联网+ ;销售模式; 满意指数; 调整策略

一、互联网营销的的定义

互联网营销也称网络营销，百度百科的定义为：以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。

在互联网高度发达的时代下，电子商务的发展迎来了前所未有的机遇，消费者进行消费的方式逐渐从传统的线下实体商店转移到线上的网络商店，营销模式也从传统的报纸、电视广告转移到网站、微信、搜索引擎等。特别是智能手机、无线网络、移动支付的快速发展也加速了互联网营销的发展和进步。[1]

网络和信息技术的重要性毋庸置疑[2]，有学者认为互联网和信息技术构成了互联网营销的物质基础。也有研究认为计算机的数据化传递和媒体网络的结合，销售范围可以覆盖全世界 [3]。……